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全市热源开栓供热以来，运行总体平稳。但记者走访发现，一些小区却发生连续三四天暂停供暖的情况。
某供暖公司相关负责人委屈地告诉记者，许多小区的供暖设施质量根本不达标，本可以使用10-20年的供热管道，只用了三四年就坏了，结果开栓后出现了很多漏点。开发商偷工减料，却让供热公司背了“黑锅”。
小区供热管网跑冒滴漏究竟由谁负责？11月6日，记者从市供热办得到权威回答。
两个采暖期内，供热设施维修由建设单位负责
根据《建设工程质量管理条例》规定，建设单位对新建房屋配套的供热设施承担两个供热期的保修责任。此外，若小区庭院供热管网是由供热单位建设的，则在保 修期内由供热单位负责维修。建设单位和供热单位可以根据具体供热设施、运行和维修人员等实际情况，采取委托供热单位对在保修期内的供热设施进行管理与维 修，由建设单位承担相关费用。相关费用具体标准双方可根据物价与供热用热主管部门的指导意见协商确定。
已分户住宅，供热设施由供热单位承担维修
对已分户住宅用热户，因其室内供热设施已相对独立。条例规定，除用热户室内的供热设施外，共用供热设施由供热单位管理并承担维修、养护、更新责任，其发 生跑、冒、滴、漏等现象并给用热户造成损失时，应承担相应的责任；用热户室内供热设施维护分两个方面，一方面用热户室内供热设施管理和维护责任。用热户室 内供热设施管理和维护责任由用热户负责，其室内供热设施不能保证正常使用时，供热单位应当无偿向用热户提供技术指导和安装，发生的更新改造材料费用由用热 户承担，但因供热事故给用热户室内供热设施造成损失的除外。
另一方面，用热户室内供热设施的供热运行质量维护，由相应的供热单位负责。在供热系统运行过程中出现的管网堵塞、汽塞等情况，导致用热户室内供热设施不能正常运行、散热，供热单位应承担相关的维修责任，确保用热户室温达标。
对未分户住宅用热户，因其室内供热设施不能独立，由供热单位负责维护、更新，但用热户擅自拆改的部分除外。
本报记者 彭跃东
抢修违规造成损失
供热单位要赔偿
本报讯(记者 彭跃东)11月6日，记者从供热管理部门了解到，供热单位工作人员在抢修过程中因故意或者重大过失造成用热户财产损失的，即违反操作规程 和服务规范，供热单位应当承担相应赔偿责任；因用热户原因造成损失的，即本人或委托人能赶到而未到现场，或不配合、拒绝供热单位入室抢修并没有采取防止损 失扩大措施，由用热户承担责任。
