百姓家门口享“一站式”公共服务
威海新闻网讯(记者 刘新刚)7月3日,经过前期的筹备和运行,人和镇靖海卫村便民公共服务中心正式投入使用,当天,很多村民过来咨询和办理相关事项。村级便民公共服务中心是荣成推进便民服务向村居延伸工作的缩影,截至6月底,今年荣成规划建设的117处中心村便民公共服务中心已经投入使用,居民在家门口就能享受办理各种手续的“一站式”服务。
推进行政服务向镇街延伸和推进公共服务向农村社区延伸,是今年荣成15件民生实事的重要内容。着眼于提升服务基层、服务群众的能力和水平,荣成全力推进村居便民公共服务中心建设,把各类便民服务送到群众家门口,有效避免了基层群众办事“多头跑”“跑多头”的问题。
日前,记者在崂山街道地宝圈村便民公共服务中心看到,宽敞明亮的办公环境、醒目的制度标牌、规范的代办事项一览表,令人眼前一亮。刚进门,记者就遇到前来咨询药费报销的村民李庆金。“我是五保户,还是当年带病还乡人员,我来问问像我这种情况,住院能享受啥比例的补助?”“首先,您属于优抚对象,在享受正常的合作医疗报销政策后,剩余部分可以享受优抚对象的医疗政策……” 一问一答中,李庆金非常满意。李庆金告诉记者,他今年住院花费了1.4万多元,听了工作人员的介绍后他算了算,自己只需承担四五千元,心里敞亮多了。
地宝圈村便民公共服务中心由崂山街道投资6万元建设,于今年3月份投入使用。中心服务半径2.5公里,辐射地宝圈、船坞、斜口岛3个村,服务村民596户、1510人,服务事项涵盖计生、民政、残联、司法、城建、劳动保障等涉农部门的20多个大项、40多个小项。便民公共服务中心采取村两委成员每天坐班和街道部门工作人员轮流坐班相结合的工作方式,由4名村干部担任固定工作人员,每周二街道相关职能部门会派机关干部到村里坐班,集中为群众办事。中心还设立了服务监督台和监督电话,统一印制了便民服务卡,确保办事群众能够找得到人、办得了事。
不同的村情,不同的环境,相同的是村民交口称赞的便民服务。人和镇西河口村便民服务中心实行服务内容“一眼清”、面对咨询“一口清”、群众办事“一趟清”的“三个一”工作标准,受到群众的普遍欢迎。
据介绍,荣成今年年初规划建设117处中心社区便民公共服务中心,目前已经全部投入运行。下一步,荣成还将进一步健全和完善农村社区便民服务制度,拓展提升服务功能;扩大公共服务覆盖范围,将便民公共服务中心建设延伸到全市310处中心社区。

