炎炎夏日,凯德集团年度重磅会员回馈活动震撼来袭,一场消费狂欢盛宴即将席卷全国。8月6日至8月8日,以“会员狂欢购,惊喜大疯收”为主题的凯德星会员日盛大开启。此次活动联动线上线下,横跨全国32座城市、52家凯德商场,联手近500家知名品牌,为广大消费者带来重磅豪礼和前所未有的新鲜玩法。
凯德星集成会员体系搭建大数据平台,为实体商业装上最强“大脑”
凯德星是凯德集团全力打造的运营平台和会员服务平台,自2015年2.0版凯德星全面上线,三年来平台功能不断完善,实现了从会员忠诚度计划到O2O平台、再到凯德星商城的跨越式发展。APP版凯德星也于今年上半年正式上线,为会员提供更多全新场景体验。目前,已有集团旗下56家购物中心、23家服务公寓、1家住宅和1家办公楼上线凯德星,会员人数超过330万。
基于凯德多元化业态和规模化实体网络,依托凯德星平台,形成了凯德跨业态的统一会员体系。无论在线上还是线下,每天都有规模庞大的消费者与凯德发生高频次、多维度的接触,通过对不同业务单元消费数据的集成整合形成大数据,经过专业的统计分析,逐渐建立起立体化、全方位消费者画像。对消费者全面和精准的认知,为线下实体商业提升了运营效率和服务能力,也为线下线上双平台实现精准营销提供指导。
融合线上线下,以“消费者需求”为核心的新零售时代
移动互联网发展至今,消费者行为习惯已经发生极大转变,消费需求的延伸向着多元化、碎片化发展,这也对零售业提出了新的挑战。不论是实体还是电商,单方面都已无法完全满足当今消费者日益延伸的需求。
随着线上线下的全面融合,新零售雏形显现,围绕着消费者需求,线下实体与线上平台互融互通交叉引流,为双方带来新的流量红利。相较于电商巨头刚刚开始尝试布局线下,凯德则显现出先天优势。不仅实体基础扎实、业务网络规模可观,随着这两年互联网+战略下凯德星平台的不断升级与完善,线上平台也日趋成熟,线上线下的融合度极高,协同效应明显。
例如在今年即将开启的凯德星会员日活动中,线下线上商城对于品牌的优选、优惠券的发放,都是基于对会员历史消费数据的分析和大数据的趋势预判,让营销活动更加有的放矢。同时,通过便捷、顺畅的闭环流程设置,实现线下和线上消费的无缝衔接转换,为消费者带来无时不在、无处不在的多元化、多渠道的购物环境,实现从线下到线上再到线下的全方位闭环智能化消费体验。
四大活动模块线上线下协同发力,凯德星会员日精彩抢先看
此次凯德星会员日活动,通过“星感恩、星宝贝、星商城、星福利”涵盖线上和线下的四大活动模块,消费者通过线下消费、线上积分、线上消费及领券、线下消费的闭环消费体验,打破消费的时间与空间限制,更好地满足个性化需求。
星商城:抄底价放心剁手,线上线下集体狂欢
作为年度会员回馈的重磅福利,凯德线上线下商城同步推出一系列大力度优惠活动,品牌之广、力度之大,绝对不可错过。
在线上,凯德星商城将每天推出十款涵盖多个品类的爆款商品,超低价限时秒杀低至8元,更有58元、88元、188元、388元、688元即可将热门商品以超低特价收入囊中。
在线下,凯德遍布全国32个城市的52个商场联动,携手超过470个品牌为凯德星会员献上惊喜大礼。Guess、欧时力、优衣库、老凤祥、华为、星巴克、哈根达斯等经凯德优选的国内外大牌,也一同为凯德星会员献上感恩优惠。会员通过凯德星领取海量品牌优惠券,即可前往商场消费直接使用。
星感恩:玩转幸运大转盘,积分翻倍送不停
作为凯德星线上的“通用货币”,凯德星积分向来是最受广大会员推崇的福利。为回馈广大会员长久以来的支持,凯德星推出幸运大转盘活动,积分翻倍放送。活动期间,用户扫描小票上传即可参与多倍积分幸运大抽奖活动,赢取2~8倍积分大礼。
依托凯德星一站式会员系统,用户既可以使用积分在凯德星商城兑换琳琅满目的会员礼品,还可用积分抵扣停车费、预订凯德旗下雅诗阁服务公寓等凯德独家专属福利。正可谓“只有你想不到的,没有凯德星积分换不到的”。
星宝贝:好玩更有大优惠,带你玩转凯德星APP
高颜值的星宝贝作为凯德会员的第一萌宠,这次将基于AR技术与用户亲密互动,并为新老会员送出福利。活动期间,会员打开凯德星APP,通过AR找一找功能,扫描商场内海报上活动二维码,即可开启与两只栩栩如生的星宝贝甜蜜对对碰,通过游戏互动抽取会员优惠大礼,获取商铺独享优惠券并前往消费使用。新会员扫描下载凯德星APP,还可获得新用户独享大礼。
星福利:凯德星联手爱奇艺让您清凉过盛夏,海量大片看不停
除了有超优惠的实力好货,凯德星更联合爱奇艺为凯德星会员送上清凉大礼,来一场精神文化盛宴。凯德星会员可通过凯德星商城享受爱奇艺VIP月卡超值兑换,500积分即可拥有整整一个月的爱奇艺VIP特权,享受看剧免广告,增看VIP片库等权益。强强联手,为会员提供品类更多、更优惠实用的星福利。

