市民期盼：云山花园路、金石花园门口等路段施工进度加快
公用事业局回应：正按计划推进
关键词：速度
12月16日下午，江北云山花园路围蔽部分已被拆除，但商铺门口的几米水泥路仍没有铺好。
城市建设给一座城市的市民带来了许多好处。周边的道路宽了，公园多了，路灯亮了。这些都是眼睛能看得到的好的改变。但在这些改变的过程中，施工多少会带来一些影响，如扬尘、封路等，都是无法避免的。不过，大家都希望，施工进度快一点，影响就能早一点过去。
云山花园路施工封路扬尘
市民反映：市民张女士反映，市区江北云山花园路施工到现在已有3个月了，施工造成扬尘，而且道路被封闭，过往通行十分不便。
记者跑腿：南都记者在此前的走访中看到，云山花园路施工确实围蔽了一部分路面，在靠近正在建造的公园附近，只留下一条窄窄的水泥路。由于施工影响，路面上到处都是泥土，车辆驶过时，会扬起一片尘土。住在路边的云山名苑小区住户王先生称，平时有朋友过来拜访，路过门前的这条道路时，都会感叹简直是到了乡下。由于扬尘，周边商铺店主抱怨颇多：“每天都搞卫生，柜台上还是很多灰。”
前日晚，记者再次来到云山花园路走访，施工围蔽用的铁皮已经全部拆除，道路中间路面已接近完工。路边一家水果档档主称，此前道路封闭影响了生意，现在路总算是打通了，路面宽敞干净，生意也好了起来。不过，在车道与人行道相接的部分路面，还有大约3米宽的道路未铺上水泥。路边商铺店主希望，这一块的收尾工程能尽快完工。
部门回应：惠州市公用事业局工作人员回应称，江北云山花园路是惠州市2013年民生实事项目之一，道路全长约600米，宽24米，工程于2013年8月底动工建设，按照市政府的要求必须在12月底前完工。经各参建方的努力，克服了施工期间要保持车辆通行及地下管线众多等不利因素的影响，工程按计划推进，目前已进入尾声，近期即可完工。对于道路施工期间给周边居民带来的不便敬请谅解，对于扬尘等问题，该局将督促施工单位加强安全、文明施工措施，尽量减少对环境及周边居民的影响。
路灯不亮出行不便
市民反映：市民刘先生反映称，市区江北金华路上有几盏路灯出现故障，很长时间一直未有人维修。
记者跑腿：记者走访获悉，市区江北金华路靠近水利局旁边的一段路面上，有几盏路灯出现故障不亮。周边住户称，平时晚上都有好多老人习惯沿着这条道路散步。路灯灯光本来就不是特别明亮，突然有几盏路灯同时失灵，导致灯光十分昏暗。住户们称，路灯坏了有一段时间了，但是未见有工作人员到场维修处理。
部门回应：惠州市公用事业局工作人员回应称，江北金华路近期因路灯线路故障，导致几盏路灯不亮。经抢修，已全面恢复，目前金华路道路照明正常亮灯。
交叉路口人行道无缓坡
市民反映：市民王先生反映，市区东平大道与窖头西路交叉路口的红绿灯处，人行道与斑马线未衔接好，中间有将近20厘米的高度差。
记者跑腿：记者走访看到，位于东平下沉通道上面的东平大道与窖头西路的红绿灯处，人行道高度比车道上斑马线高出将近20厘米。周边住户表示，这个高度差导致许多骑自行车的人以及儿童和老人途经该处时十分不便。住户们希望相关部门能在该交叉路口的人行道与斑马线之间，设置一段缓坡，方便大家出行。
部门回应：惠州市公用事业局工作人员回应称，该路口红绿灯是交警部门新增设的，还没及时完善人行道、盲人道。该局已通知市政工程维修施工队处理，三个路口改造现已完善。
路灯装了又拆 浪费又不便民
市民反映：市民郭女士反映，几个月前，江北云山花园路沿街安装了路灯，感觉挺好。可安装没几个月，因花园路施工，路灯全部被拆除。郭女士感叹：规划为何如此混乱？
记者跑腿：记者走访获悉，此前，江北云山花园路一直没有装路灯。由于该路段附近有T CL雅园和云山名苑等多个小区，随着小区住户的入住，出行人数增多，许多小区住户纷纷向相关部门反映，要求安装路灯。今年上半年，该路段安装了路灯，不过，上个月，因为道路施工的原因，这些路灯又被拆除。在原来安装路灯的位置，留下了花圃用作绿化。周边住户反映称，这些路灯安装好了才不到几个月时间就被拆掉，既造成浪费，又不方便大家出行。希望相关部门能处理。
部门回应：惠州市公用事业局工作人员回应称，2013年1月，按省、市领导的指示，江北云山花园路的路灯需在2013年春节前完善，当时江北云山花园路改扩建工作的前期工作仍未完成，不具备按规划实施道路及照明的条件。经市政府同意，为加快解决江北云山花园路照明问题，花园路西侧安装路灯工程作为路灯应急工程，利用现有旧灯杆及灯具进行安装。2013年8月，江北云山花园路改扩建工程完成各项前期工作动工建设，11月，原安装的临时路灯被拆除，并按设计标准安装新的路灯及灯具。
金石花园门口有段泥土路
市民反映：市民王女士反映，市区江北金石花园门口的泥土路，政府一直说修，直到现在已经3年时间了，至今仍未有动静。
记者跑腿：住在金石花园小区的住户称，小区门前金石二路，好多年以前就听说要改造，但是直到现在还是泥土路。该段泥土路，给小区住户出行带来极大不便。住户们称，天晴的时候在路上走，只要有车辆经过，一定会有尘土扑面而来；到了下雨天，由于路面坑洼不平，会有积水，行人在道路上走，都是深一脚浅一脚，溅起一身水。住户们曾多次向相关部门反映，都得到该路段即将改造的回复，不过，直到现在尚未有见动工。
部门回应：惠州市公用事业局工作人员回应称，金石二路项目位于江北东区的南部，路线基本呈东西走向，道路全长2.942公里。该局一直在全力推进金石二路工程建设工作，施工图纸设计、投资建设单位招标和监理招标等前期工作现已完成，并于11月1日正式动工，目前正在组织实施金龙大道至金泽物流园段及一号路段的施工。该局将继续加强与水务局、国土局等相关部门的协调力度，加快推进金石二路施工进程，确保工程按期完成。
[来电吧]
噪来电时间：12月12日10：00
市民刘小姐：我小孩在幼儿园买了保险，但名字中有一个字在电脑录入时写错了，门诊不能报销，该怎么更改？
记者帮问：惠州市社保基金管理局回复，可以持有关证件到当地社保所办理更改手续。
噪来电时间：12月16日14：20
市民钟先生：我小孩把学校发给的社会保障卡申请表丢失了，请问该怎么办？
记者帮问：惠州市社保基金管理局回复，可以持证件到当地银行各网点办理，或到学校要多一份表格。
