本报讯 作为嘉兴中心城区城市有机更新14个片区中首批更新的3个地块之一，湖滨二期房屋征收工作自开展以来一直备受关注。虽然，禾城连日38℃以 上乃至40多℃的高温天气为征收工作带来了一定困难，但房屋征收工作依然井然有序，工作人员冒着酷暑，上门耐心地与被征收人进行沟通、解释政策，做好服务 工作。
记者从市房屋征收服务中心了解到，截至昨天下午5时30分，共有17户被征收人与市房屋征收服务中心签订了补偿协议，其中毛纺新村6户，绢纺新村11户。
“住户能够理解我们，流再多的汗也是值得的”
昨天上午9时30分左右，市房屋征收服务中心工作人员小张敲响了绢纺新村一被征收人的房门，为其送上房屋征收评估初步结果。“考虑到天气热、人数多，我们一般都是送到住户家里，免得居民尤其是老人来回奔波。”小张说。
在送达评估初步结果的同时，小张还和被征收人进行了沟通交流，了解被征收人的意向。“我希望能够找一套交通便利一点、楼层在3层以下、面积70多平方米 的房子……”在聊天过程中，小张一一记录下了被征收人的要求。“征收服务工作，不仅要讲明讲透相关政策，让居民看懂政策、理解政策，我们也要在服务中及时 跟进，尽量帮助居民解决实际困难。”
一早上5户居民家跑下来，小张已经汗流浃背。“现在是早上还稍微凉快点，有时候居民和我们约了下午，那才叫热。”小张一边抹汗一边告诉记者，“像我们上门做工作，如果能得到住户的理解，我们觉得还是很值得、很有成就感的。”
推进城市有机更新，是改善民生的一项重要措施，同时又是一项涉及群众切身利益的工作，如何让老百姓搬得顺心、搬得舒心，考验着每一位工作人员的智慧。记 者了解到，自湖滨二期房屋征收工作开展以来，工作人员发扬“白加黑”、“五加二”工作精神，顶着烈日入户，在和被征收人聊家常的同时讲解征收政策。“这么 热的天，虽然我们每天都要喝掉好几瓶水，但还是感到嗓子冒烟。”征收服务工作人员说，每天工作十多个小时，大部分的时间都在“说话”。
专项小组为征收工作“保驾护航”
昨天，记者一走进市房屋征收服务中心，就看到不少被征收人围着工作人员在咨询信息。“房屋征收是一项复杂的工作，牵涉安置房源、签约程序、政策法规等方 方面面的问题。”市房屋征收服务中心工作人员告诉记者，为了更好地推进征收工作，中心成立了房源服务组、法律服务组、签约结算组等专项工作小组。
据悉，本次房屋征收从已签约的情况看，绝大多数被征收人选择了货币补偿，而不少居民选择货币补偿后就要寻找房源。“像一些年纪比较大的住户，由于子女工 作繁忙，而自身又信息不灵、行动不便，很难挑到合适的房源，所以我们成立了房源服务组，尽量帮助居民联系中介寻找房源。”房屋征收服务中心工作人员表示， “高温天，我们也希望通过这些专项小组提高工作效率，更好地为居民服务。”
在签约过程中，不少被征收人担心征收是否能公开、公平、公 正，做到“先签约不吃亏、后签约不便宜”。市征收办主任梅丽华表示，房屋征收工作将坚持“依法操作、阳光透明、标准一致、前后统一”，征收工作全程将接受 社会各界的监督。如被征收人发现征收工作人员在房屋征收与补偿过程中存在暗箱操作、违规操作等现象，可以及时向市纪检监察部门举报。
记者 孙 晓 通讯员 蔡 琦
