踏进建行东莞虎门沙角分理处的大门，大厅秩序井然，全部人员都着装整洁、精神饱满地迎接每一位客户。员工们真诚的微笑，让人备受温暖，有如沐春风的感觉。这是一个蓬勃发展的网点，各项业务发展全面开花，在和谐的氛围和人心的凝聚下产生了良好的经营效果，获得了一系列令人瞩目的荣誉，获得了社会各界与广大客户的广泛赞誉。
可有谁会想到这曾经是一个偏僻落后的小网点，业务发展停滞不前，各项业务指标总是不能按时完成产能地，工资待遇偏低，总被其他网点笑称为度假养老的好去处呢。
聚心，以团结为基调
主任是每个网点业务拓展的马前卒，客户营销的第一人。该网点新上任的郑创耀主任他非常注重团队精神的培养，注重人才的重要性。从员工所关心的晋升及收入为出发点，嘉奖优秀员工，同时注重对青年员工的考察与培养，利用这样的激励因子来促使员工产生动力，充分调动网点员工的工作积极性，以便更好地价值体现。在他热情的带动下，沙角分理处的员工在工作中都有着很强的冲劲，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。
在2016年11月份，建行虎门沙角分理处用28天成功放款7笔小企业，成为虎门支行首个突破10笔的的网点，同时也是市分行当月放款笔数最多的网点，2016年12月的全量资金比年初新增3580万。2017年首季开门红中，沙角率先在省行的龙行四海，总行的龙支付超额完成任务。沙角周围无商业区，多是各类密密麻麻的小型工厂，房贷客户资源很少，但每一位员工以持之以恒的毅力充分利用中午晚上下班时间，周未积极回到网点加班打电话营销分期通，在每天的早会上轮流汇报上一天遇到的问题和营销的结果。渐渐地，网点的营销之路渐渐宽广了起来。这世上没有不敢走的路，只有不敢走的人，没有做不成的事，只有做不成事的人，沙角分理处的努力终于获取丰厚的回报。
走心，以成长为主线
当前，为实现快速转型、健康协调发展，网点开展了一系列改造举措，使每位员工的工作发展环境创造了条件。在工作中注重加强对员工理论知识和实践技能的培养，有效增强了每一位员工的专业技能，提升网点整体的核心竞争力。针对不同层次的员工采取差别化培训：对于客户经理层，着重学习营销学、投资理财、金融政策以及银行新业务、新产品等；对一线员工层，着重学习了解本行现状和发展方向，学习操作业务，不断提高业务技能和服务水平，努力打造“金牌”员工，争做学习型员工。在此基础上，健全学习机制，创建学习型银行，努力把员工培养成为适应市场、眼界开阔的复合型人才，增强建行发展后劲。建行东莞市分行还创建了“莞建学院”，给予每一位青年员工接受培训提高素质的机会，致力打造成分行核心骨干的成长摇篮，实现员工职业生涯发展与分行业务发展同升级共进位，帮助员工在岗位中锻炼，在实践中成长，让青年员工未来职业生涯的通道更加通畅和光明。沙角网点也有刚毕业新来的大学生，网点不仅让他在自身的岗位上学习操作，并且让他学习其他如公司贷款等新型业务，在拓展业务的同时，以实战培养人才，勤学习，勤实践，使员工提高自身业务实操能力和综合素质，更好地实现员工的快速成长。
暖心，以温暖为色彩
网点坚持以人为本，用心积极倡导“轻松工作，快乐生活”的工作理念。通过每天早上的晨会，等举措有效地将员工从生活状态调整到工作状态。通过举办员工座谈会开展心得体会交流，营造积极的氛围。分行领导们努力为员工办实事，全方位、全时制的关注和关心已经成为领导班子的职业习惯：切实关心职工身心健康，亲力亲为做好给员工举办生日会、尽最大可能送去组织的问候和温暖，极大地激发员工爱行爱岗的工作热情，关心员工个人成长和生活幸福，培育内部人际关系上的亲和力，增强内部向心力、凝聚力。在沙角网点的后台有一个“食物八宝箱”，里面装满了各种口味的小零食，也装满了郑主任满满的爱心。他考虑到银行员工下班时间比较晚，有时候还要培训加班，专门设立了一个食物箱，以犒劳我们疲惫的一天。他隔三岔五地检查箱子有没有装满食物，还经常询问我们想吃什么好去添置，笑言要把我们养得白白胖胖，让我们在良好的工作氛围中轻松工作。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。人生漫漫征途上，成功的道路无论是平坦大道，还是九曲弯路，唯一去印证的是走好脚下的每一步。沙角分理处始终紧跟建行的步伐，坚持以服务创效益，以管理强发展，不断提升服务素质，在激烈的市场竞争中，脚踏实地、勇往直前。
敢问路在何方？路在脚下！
