7月29日上午，保利拉菲公馆3期多名准备装修房子的业主向记者反映，每当他们将从外面买好的沙子运至小区门口时，都会被人拦下来，对方称业主不可以从外面私自拉运沙子，更不可以使用电梯运送，只能使用小区提供的沙子、水泥等建筑材料并由他们吊运。而我们了解到，保利拉菲公馆3期的运沙费每层每车要60元，而市场价格每层每车仅在30元左右。按照这个价格计算，小区的每位业主将多花几千元来吊运沙子和水泥。
当天，记者来到保利拉菲公馆物业服务中心，一名工作人员说，只要业主从大门保安处开具一张放行条就可以进入小区，针对有些业主反映的“沙霸垄断问题”，该工作人员表示他们并不清楚，并表示如果业主外请吊运单位或个人，可以交5000元的保证金，保证不损坏小区建筑和公共措施，如若损坏了要按原价赔偿。
对于建筑材料运送问题保利拉菲公馆物业服务中心业务主管徐宏亮像我们介绍：“沙子、水泥都是细小颗粒，通过电梯运送会影响业主安全。至于你们谈及的物业与沙霸勾结问题，绝对没有出现。业主可以从外面运沙子，也可以雇外面的工人施工，保安不会拦任何一个业主的运沙车。”
7月29日17时，记者再次来到保利拉菲公馆物业服务中心，见到了经理马小军，他说：“之前有吊沙子的公司进入小区内，且吊沙费较高。业主将这件事情反映到保利物业服务有限公司总部，吊运单位可以进入保利拉菲公馆是管理上存在的漏洞，总部也派人前来调查。目前，保利(包头)物业服务有限公司和保利拉菲公馆物业服务中心对这件事情都给予了高度重视。到7月29日20时，保利拉菲公馆将会把小区内所有的吊运单位全部清理出去，业主可以按自己意愿请外面的公司来完成室内装修。”
截至发稿时，记者从保利拉菲公馆物业服务中心了解到，为了规范小区的管理秩序，物业公司作出了一些规定，小区业主在装修施工时必须服从统一管理，装修工人和装修用料须走东门，工人须持出入证进入小区；运输沙子、水泥的装修车辆、吊运单位进入小区施工时须缴纳押金，如果有对楼宇外立面及造成其他公共设施的损害，需要照价赔偿；沙子、水泥在落地时需要垫布。
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