人和卡都在国内，银行卡却莫名其妙在国外被人盗用消费。这件离奇的事让郑州的魏先生着实郁闷了一阵子，好在经过法院调解，昨日，银行最终赔偿了魏先生的损失。
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【事件】
银行卡在国外被盗刷 据魏先生介绍，2009年6月，他的儿子小魏准备到美国留学，为方便儿子在国外生活，他特意为儿子办理了一张银行卡。 “我是某银行的白金卡客户，根据银行针对该卡型提供的VIP服务，我用自己的白金卡为儿子申请了一张副卡，主要用于他在美国消费使用。”魏先生说，没想到这张小小的卡片给他带来了意想不到的麻烦。 2012年5月至7月，小魏放假回国。然而6月27日，小魏通过网上银行突然发现，其所持有的副卡，居然于6月15日在纽约分三笔消费支出1848.35美元。 人和卡都在国内，怎么会在国外进行消费？魏先生决定要向银行讨个说法。 【结果】 卡被伪造盗用 几经周折终获赔 “我按照银行流程提出了书面争议申请，可几个月过去，这个问题始终没得到合理的解释。”协商无果，魏先生向郑州市中原区人民法院提起诉讼，要求银行赔偿存款损失人民币11718.539元，并承担利息损失。 据魏先生说，在向法院起诉的同时，他通过熟人将问题反映到了该银行的总行。 “2012年11月21日，总行查明该三笔交易系‘伪卡交易’，责任应由发卡行自行承担。”魏先生说，他这才知道银行卡被人伪造后盗用消费。不过，魏先生认为，如果要去美国进行刑事立案，成本太高，所以他仍旧选择追究国内银行的民事责任。 法庭上，因该银行总行已就此问题进行调查，并提出了处理意见，该银行负责人表示愿意赔偿魏先生的全部损失。5月20日，双方达成调解，银行一次性赔偿魏先生存款损失11718.539元。 【提醒】 卡被异地盗刷 可就近刷卡取证 作为持卡人，发现自己的银行卡被异地盗刷后，应该怎样积极取证以维护合法权益呢？ “一般来说，市民遇到异地盗刷时，最难认定的就是储户的银行卡是否真正被盗刷的事实。”省高院民三庭副庭长王玉宏介绍，市民如果遇到银行卡被异地盗刷，应该马上报警，并及时通知银行，暂停银行卡的使用；然后到附近的ATM机或是银行取款或者刷卡，证明卡在自己手上，短时间内本人不可能在别处进行刷卡行为。 “交易凭条可作为证据使用。”王玉宏建议，市民在固定证据时也可请银行工作人员在场，然后以书面形式固定证据，证明后面一次刷卡行为才是持卡人本人行为。 本案主审法官昌晓艳提醒市民，防范“伪卡交易”，在操作银行卡时一定要保护好密码，最好将银行卡与手机绑定，一旦卡被人盗用，可以在第一时间得到提示消息，避免损失进一步扩大。
（编辑 高晴）
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