??提到龙湖，业内并不陌生，她因精细化服务而闻名房地产行业，甚至连房企大佬王石都赞叹它的可怕；也因独树一帜的园林景观而被传为佳话，拥有园林美学大师之美誉。可见，龙湖在住宅和物业方面的造诣，令同行难以望其项背。
??在商业方面，龙湖已有10余年积淀，是国内最早的购物中心开发商之一，拥有天街、星悦荟、家悦荟三个主要商业品牌，并且开启了全国化运营，商业地产规模逐步增大。根据龙湖商业发展规划，预计至2017年，龙湖的天街购物中心开业数量将增至14个，全部位于一线及领先二线城市，苏州的龙湖时代天街便是其中之一。届时，龙湖持有开业商场总数将超过20个，开业总面积将超过300万平方米。
??10余年修炼 龙湖商业规模逐步增大
??相关数据显示，龙湖地产已开业商场面积为124.5万平方米，整体出租率为92.4%；租金总额7.0亿元，扣除营业税后的租金收入为6.6亿元，较去年同期上升74.7%；投资性物业毛利率为71%，未来仍有信心保持商业板块的毛利率稳定在70%的水平——这是截止2015年上半年，龙湖商业取得的辉煌业绩。
??与房企被迫转战商业不同，龙湖是国内最早的购物中心开发商之一，早在2000年便成立商业管理部，并于2003年迎来第一个购物中心——重庆北城天街的开业运营，至今依然是重庆的生活中心和时尚地标。近些年，龙湖更是不断加码商业持有。“龙湖每年将以销售物业回款的10%作为上限投资持有物业，计划通过10-15年的发展，令商业地产对集团核心利润的贡献提升至20%以上。”龙湖集团首席执行官邵明晓如是表示。
??10余年商业修为，龙湖积累了成功开发经验，形成了天街、星悦荟、家悦荟三个主要商业品牌，并和国内2000余家知名品牌建立了合作关系。其中，作为龙湖集团持有的主要商业地产品牌——“天街系”定位为面向中等收入新兴家庭的区域型购物中心，是集购物、餐饮、休闲、娱乐等多种消费类型于一体的一站式商业综合体，已布局北京、上海、杭州、重庆、成都、苏州、西安等众多国内一二线城市。
??如今，与住宅和物业一样，商业已成为龙湖集团的三大业务板块之一，且随着龙湖集团深入的全国化扩张，商业地产规模逐步增大。据悉，截至2014年底，龙湖商业持有已开业商场数量达到了13个，总开业面积为170余万平方米。而根据龙湖商业发展规划，预计至2017年，龙湖的天街购物中心开业数量将增至14个，全部位于重庆、成都、北京、杭州、上海、苏州等一线及领先二线城市。届时，龙湖持有开业商场总数将超过20个，开业总面积将超过300万平方米。
??满足消费者需求 龙湖增强体验式业态
??“我想那缥缈的空中，定然有美丽的街市。街市上陈列的一些物品，定然是世上没有的珍奇……”从这首脍炙人口的经典诗句中，龙湖觅得了商业地产开发的灵感，“天街”应运而生。
??伴随着龙湖商业地产开发的深入，“天街”品牌迎来了升级换代。去年7月，龙湖集团首度公布天街购物中心的全新品牌形象和经营理念。据介绍，天街购物中心将以“满足消费者需求”为核心经营理念，并实施了一系列切实可行的建造标准和运营制度。
??众所周知，龙湖以“细节控、善服务”闻名业界，在打造购物中心时亦延续了这一特色。据悉，为满足消费者需求，加强消费者体验感，龙湖甚至把“战场”打到了卫生间和停车场，开启了内部代号为“香奈儿计划”和“爱马仕计划”的举措——“香奈儿计划”是改善洗手间体验感，把女性洗手间面积改成男性的两倍，且有更大的置物台和专属化妆区；“爱马仕计划”则是改善停车场的停车、找车难题……这些都是细节，然细节决定成败，如果每一个细节都做足，龙湖自然会抓住消费者。
??据龙湖相关领导介绍，天街的全新品牌承袭并演绎了龙湖“善待你一生”的客户理念，保持对细节和极致的追求，不仅满足顾客的日常需求，更带来新鲜、意外、灵感，力图为顾客点亮每个平凡的日子和全家人的美好记忆。
