提要:  威海新闻网讯(记者周娟娟李樱通讯员蒋玲)为广泛征求业主、物业服务企业、物业服务主管部门的意见和建议,提升全市物业服务工作水平,近日,市物管办拟定2万份调查问卷,通过印刷纷发、网上公示等方式,传递到市民手中,广泛征集市民对物业管理的意见。  “您...
威海新闻网讯(记者 周娟娟 李樱 通讯员 蒋玲)为广泛征求业主、物业服务企业、物业服务主管部门的意见和建议,提升全市物业服务工作水平,近日,市物管办拟定2万份调查问卷,通过印刷纷发、网上公示等方式,传递到市民手中,广泛征集市民对物业管理的意见。
“您身边的物业服务企业开展了哪些服务?您对您身边的物业服务是否满意?您希望您身边的物业服务在哪些方面有所改进?……”在《致广大业主朋友的一封公开信》中,市物管办详细地列举出9条问题,对业主的满意度、意见建议进行深入了解。
据市物管办相关负责人介绍,通过对广大业主纷发公示调查问卷,实现业主和物业服务企业、物业服务管理部门的良性沟通,发现问题,解决问题,提高物业服务水平,才能赢得业主的信任、提高业主的满意度。这样一来,才能提高全市物业费的收缴率,促进物业服务行业的良性发展。
此外,在对广大业主发放问卷的同时,市物管办也对物业服务企业、各市区物业服务主管部门发放了《2013年度威海市物业服务调查问卷》和《威海市物业管理办公室2014年征求意见表》。借此征集物业服务企业、各市区物业服务主管部门的意见和建议,为物业行业健康发展出谋划策。

