人生就是一本账，只有精心计算好的每一步，才会走得更牢固。林燕燕，建行东莞大朗支行的一名小小的大堂经理，用她心中的小算盘，打出自己的“小”梦想。
分流大堂客户、发现营销机会是大堂经理的职责，但因为前期参加了建行东莞市分行的各种小企业业务培训后，林燕燕深刻感受到以小企业为“敲门砖”联动发展零售业务才是可行的、并且行之有效的硬道理，所以挖掘个人高端客户背后的小企业融资需求是林燕燕日常营销的“小算盘”。
东莞市大朗一个五金塑胶厂的实际控制人吕先生是建行大朗支行营业室的个人客户，虽然在我行的AUM值并不高，但他经常来办理转账业务。林燕燕观察分析了该客户一段时间后，在一次业务办理等候的间隙，主动与吕先生交谈，并热情地向吕先生提出了详尽的融资筹划建议。一周后，吕先生又来行办理业务，但这次不仅办理转账，同时还拿了贷款资料找到了林燕燕，林燕燕乘胜追击、马上行动，收资料、谈判、申报、签合同、办理抵押登记、最终实现放款。
3月10日，林燕燕成功发放职业生涯首笔小企业抵押贷款80万元。全流程的速度和效率获得客户的高度赞许，吕先生给予了十分的满意和肯定，并将公司的所有企业结算、代发工资转到建办理，个人金融资产也逐步转向建行。良好的开端是一切美好事物的开始，在做小企业贷款时，林燕燕还发现客户有一笔450万元的别墅按揭贷款将于近期到期，经深度营销后，锁定了该栋别墅作为抵押物，在个人按揭贷款业务到期后，吕先生再在建行办理了一笔小企业贷款，有效留住优质客户，提高了客户粘性，最终让建设银行成为该客户融资的“主办银行”和“唯一银行”。
小企业业务有的不仅是业绩，还有思考；不仅有思考，还有成长，更有感动客户和感动自己！全流程独立营销、谈判、申报、签合同、办理抵押登记、到最终实现放款，过程中撒下了汗水、凝聚了智慧、提升了素质，林燕燕用自己的努力，打着小企业的小算盘，成就着自己的小梦想！
用林燕燕自己的话说，“墙里开花墙外香，小企业业务，你真的懂了就再也放不下! ”
