彩生活住宅+社区旅游提速智慧社区生态圈构建

来源:    
2016-01-21
提要:2015年底,花样年【HK01777】公布花样年公告,间接附属收购港澳旅游及旅行代理星晨旅游全部股权。公司涉足旅游业以及开发社区旅游业务。与此同时,花样年集团旗下彩生活【HK01778】宣布星晨旅游入驻社区O2O

  2015年底,花样年【HK01777】公布花样年公告,间接附属收购港澳旅游及旅行代理星晨旅游全部股权。公司涉足旅游业以及开发社区旅游业务。与此同时,花样年集团旗下彩生活【HK01778】宣布星晨旅游入驻社区O2O“彩之云APP”平台,花样年董事会主席潘军表示星晨旅游与彩生活合作将实现社区文旅业务的全面贯通,立足社区,精准锁定客户,开发社区旅游细分市场,有意大规模投入定制旅游,将社区消费升级为社区个性化需求服务。

  而彩生活CEO唐学斌此前在“2015年6月彩生活住宅”项目推介会上,也提出了要创新社区服务模式,打破物业谈判合作格局,改变物业企业并购过程中“大鱼吃小鱼”的传统做法,要集合行业优势,在价值认同后取得共同进步,获得行业的长足发展。

  据了解,自2015年6月彩生活推出“彩生活住宅”项目以来,截至2015年底,这个在业界内成为“互联网+时代的福利房”项目经集结了超过30家房地产商、金融机构以及第三方企业参与,通过多方努力,共同让利购房者,让城市工薪阶层安居乐业,促使行业可持续发展,目前彩生活住宅已先后进入惠州、宁波、无锡、长沙等多个城市,社会反响良好。

  2015年底星晨旅游入驻“彩之云APP”,彩生活服务集团CEO唐学斌表示,将依托平台,寻求更多优惠资源,服务社区居民的切实所需。

  数据显示,截至2015年6月底,彩生活管理的物业面积达2.7亿平米,覆盖300万家庭,1000万居民,社区居住管理面积达到全球第一。而2015年下半年,彩生活通过“彩生活住宅”等项目又吸引了众多同行的参与,彩之云APP平台的注册人数达成倍增长,目前管理物业面积已突破3亿平米。

  潘军表示,彩生活未来三年将奔着市值千亿的目标发展。

  彩生活住宅:搭平台、聚人气,“钱”力无限

  据彩生活服务集团CEO唐学斌介绍,彩生活住宅是一个从“准社区”开发商环节进入,一直连续到住房养老,打通整个产业链集群的“互联网+”时代的福利房,解决城市青年买房难、养房难等问题。凡购买彩生活住宅的业主,如购房款为100万元,除获得房屋产权外,还将得到50万元左右的彩之云饭票,饭票可用于红星美凯龙、华润万家、淘宝、天猫、1号店、京东商城等线上购物和装修和买车等消费,适用范围涵盖衣、食、住、行、娱、购、游等多个方面。自此,商贸、房贷、社区服务等通过社区O2O整合一体,各项资金引发“蝴蝶效应”涌入社区。

  因此,一旦社区居民在线上完成社区服务的行为普及到一定程度,线上线下各个‘壁垒’被打通,形成O2O生态圈,彩生活及其合作伙伴们的市值将呈爆发式增长。

  为拉动社区居民的参与意愿,彩生活并没有把“彩生活住宅”的项目推行止步于公司内部,而是发出了“抱团赢未来”的号召。唐学斌曾在中国物业管理协会主办的首届物业管理创新发展论坛上公开表示,社区O2O未来很美好,现实很骨感。任何企业都可能死在奔向未来的这条路上,建立社区智慧平台需要大量的投入,做好社区的品质更需加大投入力度。这对于绝大多数的物业公司来说,很难完成。一个真正社区O2O平台的建立,只有形成群体共识,利用资源互补,形成优化式社区生态系统才会有真正的未来。

  据了解,目前“彩生活住宅”在长沙、福州、无锡等地已经分别与当地企业合作,因地制宜,实现了“彩生活住宅”区域性范本。在项目执行过程中,也成功吸引了超过10万用户注册彩之云APP平台。

  对此,某指数研究院研究员指出,社区O2O的赢利点是基于平台延伸而来的商贸、金融、物业等多元服务,未来可撬动的资金将达千亿级,彩生活模式正是由此展开。

  社区旅游:线上线下一体化,探索社区定制化服务的先驱

  “社区旅游是彩生活现阶段在彩之云平台推出的一个重点项目,彩生活社区O2O此前已经创造了不错的业绩。”彩生活服务集团CEO唐学斌表示,截至2015年6月30日,彩之云APP注册用户有156万人,活跃用户62万人。E维修的日单量超2000单。

  值得一提的是,彩之云APP庞大的消费群体也成为吸引众多企业入驻的亮点,中国移动、中国电信、京东、平安、蚂蚁服务、车大大等已成为彩生活社区居民的“老朋友”。社区服务企业通过入驻商家获取利润,反哺到企业和社区中,实现“羊毛出在猪身上”的跨界拔毛,形成智慧社区生态圈的雏形。

  唐学斌说,“无论是社区旅游这些增值项目还是基础服务,最根本的还是解决业主所需,服务到位。随着‘互联网+’的不断深化,社区服务的模式也在不断创新,以前我们需要打电话、步行去找维修师傅,现在只需要手机轻轻一点就可以预约师傅在规定时间上门,并通过评价、反馈,完成互动。”

  “业主的主动性增强,主人翁意识提升,物业的服务品质提高,智慧社区不断完善,这是我们共同的愿望。”唐学斌表示,彩生活社区O2O模式始终坚持“线上线下一体化,以人性化、个性化的服务来提升用户体验,解决用户需求。而此次星晨旅游入驻后,彩生活也将携手伙伴打破传统的旅游项目运营模式,或通过社区人口结构和年龄分布以及用户特殊需求来制定‘独一无二’的个性化旅游计划,满足老、中、青、少几代人的不同意愿。”

  据了解,目前彩之云线上平台正进入提速、完善的阶段,“个性化、精细化服务将是彩生活智慧社区建设过程很长一段时间的重要内容。”唐学斌说。

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