提要：??2015年，定州市人社局把基层服务平台建设作为推进民生工作的重要抓手，积极打造覆盖全市、服务便捷、运转高效的基层服务网络，打通了服务群众的最后一公里，积极为广大乡村群众提供优质便捷的服务。??场地建设到位。从方便群众办事角度出发，对每个乡镇劳动保障事务所的办公场地进行改造或新建，建立“一站式”服...
??2015年，定州市人社局把基层服务平台建设作为推进民生工作的重要抓手，积极打造覆盖全市、服务便捷、运转高效的基层服务网络，打通了服务群众的最后一公里，积极为广大乡村群众提供优质便捷的服务。
??场地建设到位。从方便群众办事角度出发，对每个乡镇劳动保障事务所的办公场地进行改造或新建，建立“一站式”服务大厅，配备电脑、打印机等办公设备。服务方式从原先的“关门式”服务转变为“敞开式”服务，实现人社服务“零距离”。
??人员配备到位。为解决部分乡镇工作人员偏少、结构不合理、文化程度较低等问题，将乡镇劳动保障事务所列入见习岗位，招聘见习高校毕业生充实到工作一线，配齐了工作人员。结合业务工作向基层延伸的实际，从业务知识、工作技能、服务意识等方面对全市基层平台工作人员进行了培训，工作能力和业务素质明显提升。
??职权下放到位。为了让群众享受到“家门口”的“全方位”服务，进一步下延业务，权限逐步向乡镇劳动保障事务所延伸。业务经办做到统一工作流程、统一工作制度、统一工作台账、统一服务项目、统一服务承诺，使群众“足不出乡镇”就能享受到相关服务。
