2015年最受消费者推崇的实体零售店一定非快时尚设计师品牌名创优品莫属了。这个由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富先生在2013年于日本东京共同创办的品牌,仅两年多时间便在全球开店1100家,2015年销售额突破50亿,成为实体零售全球扩张速度第一的品牌。2016年,名创优品还将保持快速发展势头,预计营业额将达到100亿规模,是这两年来在全球非常罕见的案例。
名创优品为何发展如此之快?它究竟有何特别之处?带着这样的疑问,记者走访了名创优品的多家店铺。作为“时尚休闲生活优品消费”领域的倡导者,名创优品一直奉行“优质、低价、富质感”的品牌哲学,致力为消费者打造最具设计感的产品。店内产品价格多为10-29元不等,上到职场白领,下到学生一族,受众广泛种类齐全,每次路过名创优品的店铺,总见店内门庭若市。
纵观整个经济环境,我们不难发现,近些年电商崛起,国家出台相关政策也同时在扶持其成长,实体零售的发展可谓异常艰难。而同时,国内实体零售价格虚高、服务不尽如人意也是阻碍实体零售发展的内部原因。内外的双重因素,让实体零售举步维艰,进入了难捱的寒冬。在这样的颓势下逆流而上,打破行业料峭寒冬的名创优品,不免让人对它受欢迎的原因产生好奇。
据了解,2015一整年,名创优品的实体零售扩张速度位居全球第一,这是相当令人惊叹的。能做到“全球第一”,单单只有“优质,低价”这一样,自然远远不够,其独创的“四好”模式,更是它备受热捧的杀手锏。名创优品先从门店装修入手,吸引消费者的注意力,进而让他们感知到店员优良的服务,之后才能有轻松愉悦的心情挑选体验低价却优质的产品,四个环节环环紧扣,缺一不可。这就是名创优品全球联合创始人叶国富所总结的“四好”,只要中间缺少任何一环,都不会有今天蒸蒸日上火爆异常的名创优品。
记者走访调查时也发现,每家名创优品店内都人气颇高,周边商家也证实自开业后名创优品的生意都很好,就连春节期间店内仍旧人来人往,销售火爆,最高峰时收银台前甚至排起了长长的队伍,与周围一些歇业或生意冷清的零售店形成了鲜明的对比。“春节很多店铺都打烊关门了,因为太冷清了,待在店里耗时间也没意思。但是我们店里生意还是很好,所以我们所有店员没有一个放假,坚持开门迎客。”其中一家店的店长王先生告诉记者,很多平时没时间逛街的上班族都会选择在这个时候购物出行,而优质低价的名创优品便是他们首选的最好去处。
国内迎来零售业之冬,可名创优品在春节零售业的淡季仍备受追捧,前几日正月十五店内人气急剧攀升,再迎一次销售高峰。“平时我工作忙,没时间逛街买东西,今天跟家里人吃完饭看到名创优品还开着门,就想进来买点小玩意,但是你看这大排长龙的样子,没想到这么多人!” 排队等候结账的刘小姐“抱怨”道。
的确,不得不承认,环境是影响一个企业兴衰的最大因素,但在颓势之下,也不能自我放弃,破罐子破摔。而是应该像名创优品这样,努力完善自身,提升产品品质,走出属于自己的一条成功之路,这才是对抗逆境的最大法宝,才是让企业在逆境之下不“冷”反“热”的唯一秘诀。

