“云服务” 房地产行业全新的服务模式

来源:新浪乐居
2013-07-08
提要:  “买房一阵子,物业服务一辈子”,这一说法清晰地说明了物业服务好坏对于人们居住的重要性。随着人们生活水平的提高,购房者对房子的要求也不仅限于户型、地段、价格等外在硬件因素,而更加注重软件服务——尤其是伴随其生活点滴的物业服务。因此...

  “买房一阵子,物业服务一辈子”,这一说法清晰地说明了物业服务好坏对于人们居住的重要性。随着人们生活水平的提高,购房者对房子的要求也不仅限于户型、地段、价格等外在硬件因素,而更加注重软件服务——尤其是伴随其生活点滴的物业服务。  因此目前部分开发商在项目开发前期,除了会尽力选择一些知名的建筑、园林设计公司以外,也会尽力引进一些知名物管公司,但这类物管公司也只能提供安防、清洁等基本服务。

  金地集团独创了“云服务”, “云服务”是金地集团基础物业服务之外的增值服务体系的总称,亦是金地集团首创的整合性全体系客户服务平台,金地集团把这种服务整合为“云服务体系”,涵盖了 “云居家”、“云教育”、“云健康”、“云消费”、“云商旅”、“云公益”等六大模块。

  据悉,金地翔悦天下项目在6月份举办了”云健康”之“金地农庄体验之旅”活动,本次活动带领客户前往秦岭脚下的金地农庄参观最新农耕培育技术,体验农活,采摘生态果蔬,并品尝了美味的农家饭菜,本次活动共计有100余位业主参与,为习惯了朝九晚五生活方式的业主朋友们带去一种更为健康、愉快的生活方式。

  7月,金地翔悦天下为回馈老业主及新客户们长期以来的信任与支持,特面向各位业主及准业主的孩子们举办一场以“梦想天使秀”为主题的北京游学计划,期间并联系北大、清华名校资源,让孩子们零距离接触北大状元,感受百年文化积淀,另外还将前往故宫、长城、鸟巢、水立方等全国知名景点参观,为这些充满梦想的孩子们提供一次愉快而别有意义的梦想之旅。

  “云服务”通过金地集团高效率的整合能力,将金地集团各事业部、区域、城市、项目的服务资源进行统一整合和管理,从而形成一个跨地域、跨行业的“云服务”资源池,真正让金地业主享受到“云服务”的高品质生活。

  “云居家”——从老人护理到儿童看护到家政服务,不但为业主也为您的父母、孩子,甚至你的爱驾提供更多升级版的居家服务。甚至包括“儿童托管”,云居家特别设有4点半学校,您尽可以在准时下班后安心到社区来接孩子。

  “云教育”——通过天才计划、优才计划、金地少年团、长青社、大讲堂等服务内容,能够为6~70岁的各年龄段的业主提供教育服务。比如2013年7月金地集团将组织业主子女前往北京参观名胜古迹,零距离接触北大状元,感受百年文化积淀。

  “云健康”——通过金地农庄、金地徒步日、私人医生等计划,在吃、运动、医疗保健等方面为金地业主提供健康的保障。  “云商旅”——通过金地会所联盟、机场VIP通道、港澳通行车等项目整合餐饮、交通、住宿、会务等资源,为业主提供便捷、品质的商旅服务。  “云消费”——“云服务”将为您提供各个城市的文化演出,运动赛事的观摩机会,同时整合金地在全国的项目资源,带来第一时间的时尚消费信息,提供金地的名优士特产直接配送,同时,部分城市还将提供有机果蔬的配送服务。

  “云公益”——设立“小桔灯计划”“弘金地”等公益项目。让孩子由山区的孩子结对子交换体验,让您的关怀在希望小学接触硕果累累,让爱在金地大家庭生根发芽,滋生蔓延。

  金地通过“云服务”资源的整合,让业主们的生活变得更便利、更轻松,生活品质更高,这也是房地产行业全新的服务模式,是金地人本价值的最核心的体现。

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