成都住房保障"三进"模式让群众住得好又过得好

  昨日，2013年第3期市民道德讲堂在成都市图书馆开讲。成都市公共住房管理中心的工作人员孙堃和现场听众分享了该中心职工汤倍的故事，以此为线索，还原了成都市公共住房管理中心“三进”服务管理新模式出台的全过程，再现成都市努力实现保障对象“安居梦”所走过的历程。

  孙堃讲述的两个“三进”模式实施前发生的案例特别值得深思：一次，一位工作人员巡查某保障房小区，发现有位空巢老人3天没有现身，敲门也没有回应。等大家破门进去时才发现，老人早已身亡。还有一次，一位患有间歇性精神病的居民持刀冲进成都市公共住房管理中心办公室，威胁工作人员要么给她免掉廉租房的租金，要么就给她找份工作或是找个老公。

  “不仅要让群众住得好，还要让他们过得好。”这些案例让成都市公共住房管理中心的工作人员陷入了思考，并通过自身的努力，和其他单位、组织联系，孤寡老人由基金会和公益组织帮扶，还实现了就业、医疗、司法等帮扶在保障小区全覆盖，帮扶其他有困难的居民———2012年，成都市公共住房管理中心建立了以公共服务、基层社区、社会组织“三进”保障住房入小区的服务管理新模式。这个实践中摸索出来的创新管理模式得到时任国务院副总理的批示，目前已经在四川全省推广。