2013年，投资250多万元的凤桥派出所大楼正式启用，新办公楼使派出所的执法功能区进一步完善。这一年，凤桥镇还对新篁示范警务站和庄史警务站进行了改造和服务升级，小小警务室变成群众家门口的“派出所”。硬件和软件上“大刀阔斧”的转变，使得派出所巡处合一、公调对接、户籍办证等工作机制进一步完善，实现了治安防控到“末梢”，服务群众“零距离”。
多方联动
提升治安防范和服务效能
按照南湖区公安分局的整体要求，凤桥派出所结合新篁、庄史两个警务站的全新运作，确定白天由两个警务室民警负责处理所辖区域一般纠纷、求助等警情，同时做好巡逻防控的运作机制，明确并强化社区警务室所起的作用，白天接处警速度效率得到有效提升。在此基础上，新篁警务室与村企联防队伍积极合作开展治安巡逻，除白天开展常规巡逻外，每天晚上12点之后还会由1名协警带领3名企业志愿者开展治安巡逻至凌晨4点，确保庄史社区夜间安全。
去年，凤桥派出所积极组织实施了“公调对接”机制，成立领导机构，设立对接办，确定专职民警和专门的驻所老娘舅来开展工作，共受理警情40起，其中驻所调解35起，移送调处5起。
此外，新篁警务室还充分利用信息播报平台，提高群众的安全意识。“近日，陈良村的郑先生在新篁加油站附近遇到两名陌生男子，以2000元的价格购买对方两袋铜丝，后来知道中了‘调包计’。”“今天早上7点半，新篁一家熟食店因用火不当，发生火灾，所幸无人员伤亡。”……只要新篁区域内发生了“不寻常”的事，警务室民警就会通过信息平台发送到用户的手机上，提醒大家避免类似的事情再发生，有人亲切地将这种“治安播报”称为新篁人的“小新说事”。
小小警务室
“化身”家门口“派出所”
去年7月以较高标准完成改造之后，为了有效利用空间，新篁警务室对服务内容进行了升级，从原本较单一的报警受理、新居民办证、公民求助等服务扩充到二代身份证办理、治安纠纷调解、法律援助等8个服务项目，真正成了新篁社区居民家门口的“小型派出所”。
从去年7月27日开始，在短短的3个多月时间里，新篁警务室就为500多名新居民办理了临时居住证，满足了新居民的办证需求。“以前新居民要办一张临时居住证，只能由协管员把材料收齐后送到凤桥派出所统一办理，前前后后大概要一个星期的时间，有些新居民等不及只能自己跑一趟，而新篁社区距离凤桥镇中心大约有11公里。”新篁警务室民警江丽华说。
除了临时居住证的办理，改造后的新篁警务室还能为居民提供“一站式”的身份证办理服务，从填写材料、拍摄证件照到领取身份证，居民都可以在新篁警务室完成。如果白天抽不出时间，居民还可以通过电话或网上预约“周二警务夜市”进行办理，新增的服务项目为居民解决了不少麻烦，省下了许多路途奔波。
