N晚报驻平湖记者 辛春喜
漫画 张利昌
最近一段时间，平湖金色港湾2幢1402室的业主王女士为楼上业主装修的事烦恼不已，她说，楼上刘女士家把观赏风景的空中花园大露台改建成室内厨房与书房，而原本的卫生间改成了储藏室，厨房则改建成了卫生间。
“以后新改建的卫生间漏水怎么办？直接漏到我厨房间了呀，这么恶心的事我怎么能答应。”王女士说，刘女士家还把天然气管道移到空中花园，这是多么危险的事情啊。为此，王女士找了物业、规划建设及城管部门，但接待人员提出的解决方案让她心寒。
楼上大改动楼下很不安
王女士说，买这套房子，她家花了100多万元。之所以选择金色港湾，其中一个原因就是每户能获赠空中花园。
记者看到，这个空中花园就像阳台，每个空中花园有两层楼高，为了达到户户赠送，空中花园前后左右错层建设。
6月下旬，拿到房子的业主们开始装修。王女士说，这时业主们接到物业的口头通知，说空中花园可以从中间隔开封起来。王女士很开心，因为这样每户人家就可以多出两间房间了。于是，业主们大多按这样装修。
王女士家是较早装修的一户，刚开始，楼上的刘女士也经常来看。7月初，王女士来到新房，听说楼上也在装修，她便上去看，结果，这一看令她大为吃惊。
原来，装修公司的工作人员正在说改建的事，说是要把封起来的空中花园改建成厨房与书房，原来的厨房改建成卫生间，卫生间则改成储藏室。一听这个方案，王女士不同意了。
“你说我在楼下烧饭做菜，你在上面方便，这怎么行！更何况万一出现漏水等问题，我在厨房怎么待。”王女士说，而且楼上私自把天然气管道移到空中花园，这是多么危险的一件事情。
之后，王女士一直想找刘女士，但很难碰到，好不容易有一天碰到说起这事，对方却不理睬，后来干脆不接王女士的电话了。
找多个部门解决没有结果
看到自己找对方无法解决，刘女士就去找物业，但物业说这是人家在室内装修，物业无权过问。
随后，王女士来到平湖住房和城乡规划建设局反映情况。接待她的工作人员认为，这种改建是违反相关规定的，提醒她应该找物业协调。
王女士无奈再次找到物业，物业对双方进行了协调，但协调的结果是让刘女士家赔偿2000元，这让王女士根本无法接受。
王女士说，后来她找到城管部门，但工作人员说这不归他们管，让她再找规划建设部门。
如此一番折腾，令王女士精力耗尽。
记者从有关人员处获悉，规划建设部门曾经以此事专门向城管部门发函。
在这一个月里，王女士因为忙于此事，停止了新房装修，而对方却一直在装修。记者了解到，刘女士家改建的部分墙体已经砌好，装修公司正按原先的设计进行施工。
“再不解决的话，难道真要让他们这样装修下去？”王女士说。
天然气这一关很难通过
随后，记者联系到了刘女士。
一听记者问起装修的事，刘女士直说：“这不是记者管的事。”得知王女士向媒体反映此事后，刘女士说，自己怎么装修是自己的事，像这样改建的在嘉兴、上海很多的。“是她自己太迷信了。”刘女士说完这两句就挂断了电话。
记者又向物业了解情况。金色港湾物业管理处的王主任说，业主室内装修物业管不了，还说物业不允许私自改建空中花园，物业出面制止都没有效果，后来就不管了。对王女士、刘女士两家的纠纷，王主任说他们协调了多次，但因为谈不拢而作罢。
当记者问王主任，物业装修合同上有没有明确不能私自改变房屋结构与功能时，他还是含糊地说物业管不了。
记者从王女士提供的物业管理委托合同上看到，上面明确写明：不得擅自改变房屋结构、用途和外貌；未经批准不得对室内墙、梁、柱、板、阳台、平台、通道等进行任何形式的凿、拆、加建等改动。
平湖东港律师事务所律师邱香珠认为，既然相关条款中有明确规定，那么，楼上业主的这种行为肯定是不对的，物业与相关部门都应该进行制止。
对于天然气改道一事，记者从平湖天然气公司营销科相关负责人处了解到，这是绝对不允许的，因为新建住宅的天然气管道都是经过论证后施工的，以保证安全，任何私自改道都是不可以的。“当开通天然气时，我们工作人员发现改道会马上要求复位的。”该负责人说。
截至记者发稿时，平湖城管部门已在调查了解此事。
