“过高速不用找零钱给现金，也不用排长队等候，真的很不错。”客户李先生自从在东莞建行办理粤通卡之后，对该产品赞不绝口。“一秒过高速，一卡通全国”，建行粤通卡品牌深入人心。2016年该分行粤通卡套卡全年新增10.93万张，位居全省系统前列。该分行把粤通卡营销摆在了大零售业务的战略高度，从客户需求出发，持续创新思路，赢得了广大客户的支持。
分行部门抽调人员组成粤通卡支持团队，为一线业务人员提供帮助。挂购人员每周参加网点粤通卡营销活动，收集网点在营销中存在的问题及建议，反馈并解决。本部党员组建“莞建突击队”开展粤通卡营销，秉承“我是党员我带头”的精神，分赴各网点助力营销。
该分行梳理了十八类重点客户类别，并编写了营销指引，通过走进车行、走进楼盘小区、走进信贷企业、走进代发企业等，开展批量，全力拓展。
东莞市本地村民大多有私家车，但白天一般出去工作，而且职业不定，作息不同，很难着手宣传。针对这种情况，该分行发动某村员工联系村委会，并由支行领导班子上门营销，通过让村委会主任亲身体验粤通卡的便利，赢得支持。村委会主任提前一周向村民派送粤通卡的宣传折页，并清楚告知我行上门集中办理粤通卡的通知。发卡当天，在村委会主任和各村民之间的互相推介下，办理的人源源不断。村委会之间的口碑传播效应立竿见影，其它村委也纷纷致电，预约集中办理时间。
平日里网点客流较多，停车资源紧张，为更好地服务粤通卡客户，建行东莞分行营业部推出“3专”服务，即专区服务、专场安装、专人负责。开辟了两个“电子标签安装专用停车位”，同时，为了照顾上班族，将每周六定为“电子标签安装日”，在该日员工按照“谁发卡、谁安装”的原则，逐一通知本人营销的客户前来安装电子标签，通过在空间、时间、人力上的衔接安排，确保粤通卡客户享受最优服务。
分行粤通卡发卡采用“外出+网点”模式，外出抓批量，网点抓预审批，两条路同时走，成效显著。此外，分行部门与网点通力配合，网点员工百分百开口营销，寻找外出营销企业；分行部门每日督导指引，拓展特惠商户；征信团队加班加点加速审批；信用卡团队协助网点外出营销等。全行上下统一步调，形成合力，推动粤通卡业务实现快速发展。
