作为房子的建设单位，开发商的职责非常重要。如果开发商交付给物业时，部分共用设施设备就存在问题，之后就会出现双方扯皮的情况。9月1日实施的《常州市物业管理办法》规定，开发商今后交付前，必须配合物业做好承接查验工作，否则不能交房。另外，对业委会成员也做了约束，业委会成员如果出现不交物管费等违规行为，按照规定可以罢免。
开发商交付前
必须由物业查验签字
新的物管办法规定，物业企业在承接物业时，应当对物业共用部分、共用设施设备进行查验。同时要求建设单位在查验二十日前向物业移交竣工验收、设施设备的安装使用等一系列承接查验资料。
据了解，刚刚过去的7月份，位于常州新北区的翡翠锦园交付使用，江南中鑫物业公司作为前期物业进驻，就已经按照新的办法，与开发商进行了承接查验工作。对此，江南中鑫物业相关负责人表示，查验主要是对小区的共用部分、共用设施设备进行检验，如果有发现问题，将会一一列出，由施工单位立即进行整改，如果暂时未能整改的，将要在承接查验协议附件中进行注明，写明何时能整改好。
“前期物业进驻时，如果有了查验这个环节，将能避免今后出现诸多的扯皮问题。比如翡翠锦园，我们在查验时就查出一些问题，比如地下车库的污水泵没有清理干净，消防系统的部分零部件不能正常使用等。这些如果不事先查验，给我们管理之后，到时究竟是管理维护的问题，还是交付前就存在的问题，谁能说清楚？查验主要就是明确责任，避免扯皮。”该负责人对新办法十分赞同：“这样能省去物业进驻后的很多麻烦，根据规定，开发商只有取得了物业公司签字的查验协议，才能到区房管部门进行备案，至此交付才能完成，这也是督促开发商更好的履行自己的职责。”
物业主管不敬业
业委会有权更换
新的物管办法中关于业委会这部分内容，新天地花苑的业委会主任徐建华认为还有一个变化比较大，就是今后业委会在征求业主同意后，可以更换小区物业负责人，这对物业的服务水平也会起到监督作用。
目前新天地花苑的物业公司为常州新天地物业，已经进驻小区9年之久。徐建华说：“其实要说炒掉物业项目负责人，业委会也十分慎重。去年，小区物业项目负责人换了新人，合作一段时间下来，业委会觉得这名负责人并不是十分敬业，比如有的业主投诉，他就推脱，并不怎么管。对此，业委会也跟物业公司高层沟通过，希望能换一名负责人，不过物业公司很强势，说是他们公司内部的事情。不过之后物业公司也有了改进，为这名负责人配备了一名助理，现在情况已经有所好转。”
新的物管办法第五十六条规定，业主委员会经征求业主同意，可以要求物业服务企业更换项目负责人；要求更换项目负责人的，物业服务企业应当及时更换，并在物业管理区域内显著位置进行公示。徐建华表示，今后如果项目负责人实在不能令人满意，届时业委会将行使职权。
业委会成员有违规行为
按照规定可以罢免
业主委员会既是业主的“代言人”，又是业主与物业之间的桥梁，常州的不少小区都成立了业主委员会，但是大多数小区的业主都觉得小区业委会没有太大意义。其实，业委会可以罢免不负责任的物业公司，监督物业公司的服务，也是对小区的公共收益有使用权。
昨日上午，记者来到了常州市新天地花苑，采访了该小区业委会的主任徐建华。作为一个比较活跃的业主委员会，从2005年成立以来，到现在为止已经是第三届了，这几年来，该小区的业委会得到了广大业主较好的拥护，他们为小区的业主从开发商那里争取到了价值400多万的会所，并将会所打造成了活动中心，也从物业手中争取到了电梯基金管理权，三年给该小区的居民获得了100万利息收入。而对于业委会的成员，在新的物管办法出台之前，就要求业委会成员带头遵守小区规章制度，缴纳物管费。徐主任告诉记者：“在这一届业委会成员公示的时候，就有一位代表因为欠交了物管费，而被取消了成为业委会成员的资格。”
新的物管办法明确了业主有损坏房屋承重结构、违法搭建、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、无故欠交物业服务费、电梯使用费或者专项维修资金、违法出租房屋等违反法律、法规和管理规约的情形且未改正的，不得担任业主大会筹备组成员、业主代表和业主委员会委员；担任业主大会筹备组成员、业主代表和业主委员会委员后出现上述情形的，应当按照规定予以罢免，而且《新办法》对业主委员会乱作为或者不作为加以规范，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，辖市(区)物业管理行政主管部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。徐主任表示，新办法的出台，可以感觉到了管理部门对小区的业主委员会重视，但是在赋予了多项权利的同时，也对业委会成员提出了高要求，新办法出来后，如果成员有这样的情况出现，也会按照规定罢免。 马 奔
