无创新不前进,从“Need”到“Lead”的印力品牌之路

来源:    
2015-11-25
提要:无创新不前进,从“Need”到“Lead”的印力品牌之路

  日前,中国商业地产行业领先企业印力集团在上海举办的第十一届中国品牌建设案例颁奖典礼上闪耀全场,一举夺得2015年“金象奖”——“中国最佳品牌建设案例”优秀奖,与中国平安银行、腾讯科技、中国移动等知名企业一同问鼎殊荣。作为一家专业专注于商业地产领域的运营管理商,印力集团依托独有的“商业地产全价值链”,完成“深国投商置”向“印力”品牌创新和升级。过去十二年的发展历程中,印力是如何坚持做到“无创新不前进”,并实现以消费者为中心的品牌升级之路?

  商业地产亟需品牌创新力

  据盈石集团研究中心的数据显示,2015年中国20大城市商业物业存量已经超过9700万平方米,到2018年,预计有6164万平方米可见新增供应陆续开业入市,占现有存量的63%。这意味着,未来三年,中国商业地产可能将面临持续的“供大于求”压力。不仅如此,近几年众多非房地产企业纷纷跨界试水房地产,把投资商业地产视作他们获利最快的资产保值和增值方式。而如何在激烈市场竞争中成功突围,商业地产行业的创新、变革和整合变成越来越重要。

  而对于一个商业地产项目来说,其投资、规模、内部设施、服务内容、外观形象等都容易被复制,但其内部蕴含的地域差异和文脉特征外行难以复制。即使抄袭也是生搬硬套,是无水之源、无木之本。所以商业地产公司的品牌文化就成为其市场差异化、特色化竞争力的焦点。印力深知,对于终端消费者来说,具有文脉特征的商业地产项目不仅仅是一个购物消费的场所,更是一个体验建筑文化、满足其精神需求的场所,是对目标人群形成强大吸引力和认同感的关键要素。

  正因为商业地产所提供的服务内容已远远超过一般的购物、娱乐需求,它不只是提供商铺,更应该满足人们关于消费的所有需求。那么如何将印力集团在过去十余年取得的显著成就通过强而有力的品牌理念与消费者建立有效的认知?在吸引消费者产生消费行为的同时更体现其商业价值?建立企业独特的发展模式,缔造专属的品质体验,企业品牌建设刻不容缓。

  “商业地产全价值链”是品牌创新的有效支撑

  作为最早一批涉足商业地产领域的企业,印力集团始终专注于购物中心运营管理,并摸索出独有的“开发改造、运营提升和资本运作”涵盖全价值链的核心能力。从2010年印力集团发行和募集了华润零售地产发展基金,打通了国内商业地产全产业价值链体系;再到2013年私募股权基金黒石和工银国际作为战略投资者入股印力。印力集团凭借经验丰富的管理团队、规范化的内部机制,以及良好的经营业绩表现,渐渐受到国内尤其国际行业市场的关注。

  通过十余年的发展,印力集团确定可持续增长的商业模式和产品定位,通过整合开发管理、商业管理、资本管理三大核心层面,实现了对整体产业链的分工,打造出“商业地产全价值链”模式。对资本运作这个环节,印力集团有独到看法,董事长兼首席执行官丁力业先生认为:“商业地产最重要的一个环节就是打通资本市场,行业特性注定企业必然是重资产型,不与资本市场打通,可持续性发展将会有很大的挑战。” 作为印力集团独有的经营策略,“商业地产全价值链”模式是企业品牌建设创新之路上最好的支撑和阐述,而资本化战略则是印力商业地产全价值链上重要的一环。在战略层面,印力未来还将继续专注于商业地产领域,提升运营管理,力推资本化战略。

  以消费者为中心的品牌创新:从“Need”到“Lead”

  在深知企业发展中品牌建设的必要性后,印力集团需要一个清晰连贯的品牌故事,以确保企业内外的相关利益者都能明确认知并且认可印力的自身优势和能给予的丰富回报。2014年,印力集团邀请跨国专业咨询公司对公司品牌进行诊断、市场调研和体系梳理,在北京、上海、杭州、香港等中国领先消费市场开展了为期一年的以“北极星”为名的品牌创新之旅,最终明确了品牌战略方案。并于今年2月正式对外发布新的品牌战略,宣布“深国投商置集团”更名为“印力集团”。在全新品牌战略发布会上,印力宣布除已有的旗舰级“印象城”外,还将推出 “印象汇”、“印象里”、“印力中心”共四个品牌线,进而形成极具未来延展性的购物中心品牌体系。

  正如丁力业先生在今年2月的品牌战略发布会上所说的,远景价值和品牌理念决定着一个企业的视野高度,对企业长远发展具有非凡意义。印力集团想通过公司品牌的更新,展现出一个专注于商业地产的专业投资运营商的新印象。此次品牌更新表面上看是全面构建集团品牌与项目品牌的联结驱动关系,深层次意义是为了打动消费者内心以及引领市场趋势。负责印力品牌战略的董事会秘书兼战略规划部总经理董意坚提到:“我们希望印力实现从‘Need’到‘Lead’的品牌升级之路,通过更加敏锐地捕捉消费趋势,从满足消费需要(Consumer's Need),到引领消费需求(Lead Consumers),让购物中心能为消费者带来情感的触动与生活的归属。”  

  正如“印力”品牌所阐述的那样,印是印信,就是一种公正力、公信力,意味着对利益相关方的承诺和兑现,也表示印力过去12年以及未来发展的印迹,而力表示印力的能力,实力、活力和创新力。印力集团将继续大力推进商业地产板块的发展,充分发挥其在全国布局的规模优势、商业地产全价值链模式的创新优势、以及专业化的人才团队优势。在全面提升印力商业品牌的核心价值的同时,继续注重消费者的购物体验,走以“缔造品质购物体验”为理念的购物中心差异化发展道路。

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