提要：2013年4月11日，消费者刘先生来到广州市荔湾区坑口附近一家大型茶叶城选经购茶叶茶具等商品用于走亲访友，最后礼物虽然是去送了，但是，接下来的事让刘先生颇为“郁闷”。 此时已经是12点了，刘先生三件商品的投诉用了两个多小时，还辗转找了多个工商所工作人员。
2013年4月11日，消费者刘先生来到广州市荔湾区坑口附近一家大型茶叶城选经购茶叶茶具等商品用于走亲访友，最后礼物虽然是去送了，但是，接下来的事让刘先生颇为“郁闷”。
据刘先生讲，事后才发现，这家名为“三一国际茶叶贸易中心”，位于荔湾区芳村坑口金通大厦首三层的茶叶城，之前的承租方为广州叁壹咨询服务有限公司，但是租赁经营权已经过期，已经不具备经营资格。
刘先生称他在此商城二楼“唐韵茶艺工场”看中了一套中意的茶具，一个“天天特价138元”的广告吸引了刘先生，于是刘先生购买了此套“玲珑太阳花套装”。购物小票上标注着原价价格188元，购物小票上标注着原价168元（比合格证上的188元少了20元），已优惠30元，实收138元。
当日刘先生一共在该商场三家商铺购买了一套茶具、一个热水壶和一盒茶叶。就在刘先生送朋友时，被细心的朋友告知：“你的东西我不敢收，你哪里拿的，还是送回哪里吧！你看看这青花瓷套装没有生产厂家及执行标准，这价钱买了个三无产品，你买的茶叶没有产地，没有生产日期和保质期。”
送礼本应是让对方高兴的事儿，结果却是这样败兴，不免尴尬。
于是刘先生4月12日来到了广州市工商行政管理局荔湾分局鹤洞工商所讨说法，工商所工作人员赵鹤鸣接待了刘先生，刘先生将自己购买的经过和对商品质量的怀疑口述出来，此工作人员表示对此涉嫌违法问题不了解，于是请教了一个年轻的女性工作人员来辨别涉案商品的违法行为。最后工号为广东A13313的值班所长亲自过问，并叫刘先生写了申诉。收下了涉案商品，告知刘先生仅仅是受理此案，至于立案与否，等待通知。
此时已经是12点了，刘先生三件商品的投诉用了两个多小时，还辗转找了多个工商所工作人员。
资料显示，该茶叶市场已有十年历史，但是所销售的商品却让消费者买了送不出去。投诉时工作人员热情的接待让刘先生感到欣慰，但是处理的“低效”同样让他感到无奈，他希望相关部门加强市场监管，让消费者能买到放心产品。（王军）
据刘先生讲，事后才发现，这家名为“三一国际茶叶贸易中心”，位于荔湾区芳村坑口金通大厦首三层的茶叶城，之前的承租方为广州叁壹咨询服务有限公司，但是租赁经营权已经过期，已经不具备经营资格。
刘先生称他在此商城二楼“唐韵茶艺工场”看中了一套中意的茶具，一个“天天特价138元”的广告吸引了刘先生，于是刘先生购买了此套“玲珑太阳花套装”。购物小票上标注着原价价格188元，购物小票上标注着原价168元（比合格证上的188元少了20元），已优惠30元，实收138元。
当日刘先生一共在该商场三家商铺购买了一套茶具、一个热水壶和一盒茶叶。就在刘先生送朋友时，被细心的朋友告知：“你的东西我不敢收，你哪里拿的，还是送回哪里吧！你看看这青花瓷套装没有生产厂家及执行标准，这价钱买了个三无产品，你买的茶叶没有产地，没有生产日期和保质期。”
送礼本应是让对方高兴的事儿，结果却是这样败兴，不免尴尬。
于是刘先生4月12日来到了广州市工商行政管理局荔湾分局鹤洞工商所讨说法，工商所工作人员赵鹤鸣接待了刘先生，刘先生将自己购买的经过和对商品质量的怀疑口述出来，此工作人员表示对此涉嫌违法问题不了解，于是请教了一个年轻的女性工作人员来辨别涉案商品的违法行为。最后工号为广东A13313的值班所长亲自过问，并叫刘先生写了申诉。收下了涉案商品，告知刘先生仅仅是受理此案，至于立案与否，等待通知。
此时已经是12点了，刘先生三件商品的投诉用了两个多小时，还辗转找了多个工商所工作人员。
资料显示，该茶叶市场已有十年历史，但是所销售的商品却让消费者买了送不出去。投诉时工作人员热情的接待让刘先生感到欣慰，但是处理的“低效”同样让他感到无奈，他希望相关部门加强市场监管，让消费者能买到放心产品。（王军）
