这两天，平湖城市物业管理有限公司总经理项伟建，忙着与世纪名苑小区的业主委员会办理交接事宜，从明天开始，城市物业全面撤离这个小区，由业主委员会接手管理。
与项伟建的失落相比，小区的居民们却不觉得惋惜。“接下来我们将进行自治，相关人员的招聘工作正在进行。”昨天上午，小区业主委员会的张主任对记者说。
业主细数物业三宗罪
世纪名苑是紧邻平湖东湖景区的大型商品房小区，由于地理环境、学区等优势，这个小区的平均房价在每平方米1万元左右。但这个小区的物业费收缴率今年只有17.38%，甚至远远低于老小区与拆迁小区。
“物业公司管都没管什么，我们当然不会缴了。”昨天，不少业主在接受采访时这样说。
业主们的不满主要有三个。一是房屋漏水，许多业主表示，他们家多年前就开始漏水，物业一直没有解决。记者了解到，世纪名苑出现漏水问题的房子超过200套。漏水情况发生后，以前也有公司来修补，但都不能彻底解决，到了今年，竟没人来修了。
另一个是小区停车问题。因为小区内无序停车、保安随意放车辆进来，一些购买车位的业主反映，有时自家的车位都被人家的车占了，自己的停车权利受到损害。
最近，业主与物业的矛盾出现在收费方式上。业主们表示，物业公司竟然动用社会人员夜里敲门收费，有时在言语上还进行恐吓，吓得业主们不得不多次报警。
物业公司提前解约撤离
“我们每个月都在亏，只能提前解约撤离。”项伟建说。
据介绍，2006年，城市物业进驻世纪名苑，第一年进驻时，物业费的收缴率在85%以上，但后来一直降低，到今年只有17.38%。
说起物业费收缴率下降的原因，项伟建认为主要还是房屋漏水引起的，前几年发现问题时，开发商委托一家公司来修理，但今年开发商的公司注销后，之前受托修理的公司因为拿不到钱，不肯修理了，所以今年物业费收缴率急剧下降。
说起收费方式，项伟建说这是他在维护自己的正当利益，“我可以保证，收费人员都是守法公民，这个事派出所可以去调查的。”
小区将实行自治
物业公司主动提出提前解约撤离，这在平湖还是首例。
世纪名苑业主委员会张主任坦承，不应该把所有责任归结到物业身上。“归根结底还是房屋质量问题引起的，而这些应该由开发商承担。”张主任说，可是开发公司已经没有了，而动用物业维修基金需要满8年，物业公司单靠物业费承担这么多房屋的修理工作是有难度。
城市物业撤离后，明天开始，小区就将实行自治。张主任告诉记者，对于房屋维修一事，他们目前拟定了“三三制”方法，即三分之一的维修费用申请动用物业维修基金，三分之一由业主承担，另三分之一则由小区公共部分收益来支出，“这个方案还要讨论才能确定。”
关于停车问题，张主任表示，现在已经在拓宽小区道路，会再划出一些车位，以满足小区业主的停车需求。
“自治的难度还是有的，但我们有信心，我们已经在招聘新的物业经理了。”张主任说。
