(张国军 刘庆平)“小冯，上月底我给公司提的偏远供电所洗澡难的意见，没想到这么快就给解决了。”11月3日，河北涉县供电公司合漳供电所员工徐恒昌在所里每月集中征求员工意见中对“基层信息联络员”冯慧罡如是说。
今年以来，河北涉县供电公司积极搭建畅通员工意见表达沟通渠道，在公司所辖部室、站、所选聘26名“基层信息联络员”听取一线员工心声，收集意见和建议，及时解决员工关心的重点、热点、难点问题，不但充分调动了他们的积极性，还实现了企业和员工共同成长的目标。
涉县地处太行深山区，境内山岭沟壑、纵横交错。县供电公司下属的基层供电所、变电站等生产一线单位95%分布比较偏远，交通不便，一线员工的工作任务枯燥繁重，生活条件艰苦，在一定程度上影响了他们扎根基层、爱岗敬业的积极性和责任感。该公司在开展畅通职工意见表达沟通渠道活动中，总结实践发现从工作上关心、生活上照顾、待遇上倾斜，是有效解决一线员工关心的热点、难点问题的重要途径。
鉴于此，该公司改进管理方式，把员工的利益放在首位，制订实施了提高一线员工待遇的一系列倾斜政策，让一线员工吃上了“偏饭”。
针对一线员工对提高技能的渴求，该公司结合岗位特点，建立培训“基地”，开展形式多样的教育培训，大幅提高他们的业务理论知识和技术水平。“王彦军创新工作室”成员，经过培训，多次在省、市专业技术比武中名列前茅，并发明小成果3项获得国家专利，3项成果被国家专利局受理。
解决了基层站所烧水难、做饭难、洗澡难的难题。投资20万元为基层单位配备了空调、电暖气、热水器、电磁炉、冰箱等电器设备。另外，每逢节假日和生产淡季，公司领导分所包干进行走访慰问，倾听一线员工的意见和建议。该公司还提高一线员工待遇，对工资奖金发放重心进行调整，提高一线员工奖金补助标准，特别是偏远供电所、变电站，仅单月补助一项就从过去的50元增加到现在的200元，增长4倍。同时在选优评模、提拔使用上优先考虑一线优秀员工，仅今年一年就有10多人走上中层领导岗位，成为公司的中坚力量。
