服务房地产业发展 维护群众合法权益

来源:汴梁晚报
作者:见习记者 邹向朋
2014-01-10
提要:  2013年开封市房地产交易登记中心紧紧围绕全市中心工作和经济社会发展大局,运用科学技术手段和网络管理的科技成果,强化窗口建设,规范服务行为,扎实有效地开展房地产交易与权属登记规范化管理工作,服务于我市房地产业发展并维护了群众的合法权益。市房地产交易登记中心2013年工作呈现以...

  2013年开封市房地产交易登记中心紧紧围绕全市中心工作和经济社会发展大局,运用科学技术手段和网络管理的科技成果,强化窗口建设,规范服务行 为,扎实有效地开展房地产交易与权属登记规范化管理工作,服务于我市房地产业发展并维护了群众的合法权益。市房地产交易登记中心2013年工作呈现以下亮点。

  亮点1

    严格登记 促进地产行业健康发展

  2013年,市房地产交易登记中心共受理房地产交易登记业务40983件,比去年增长32.3%。其中,办理商品房转移登记8797件,商品房备案 19978件,商品房预售90宗;各类房地产抵押登记16624件,协助各类商业银行发放房地产抵押贷款216.86亿元,抵押注销5475户;二手房交 易登记7950件;初始登记8409件,变更登记2190件,注销登记173件;更正登记1791件,补换证632件;发放各类房地产权证书40759 本。租赁备案登记254户,建筑面积33万平方米,现场勘验5000余户;协助法院办理案件685起,其中司法查封445起,解封121起,协助法院单方 办理过户手续97起,轮候查封22起;完成宗地测量、勘查定界284宗,面积界定560万平方米,完成房屋翻扩建、二手房转让测量、权属调查1.4万户; 接收进库档案22080卷,接待查档人员13400人次,复印有关档案资料31860页,出具住房情况证明15658份;协征契税5.12亿元,协征房地 产税4850万元,有力促进了开封市房地产市场的健康发展。

  亮点 2

  立足窗口 深化“一站式”服务

  作为服务群众的窗口单位,市房地产交易登记中心始终把窗口建设作为工作的重点。2013年,该中心通过实行“平行收件”、增加便民措施、推行责任化服务等 措施,大大提升了服务效率。“平行收件”即通过整合科室职能和窗口资源,要求收件后按照业务分类处理,避免业务交叉和工作重复。便民服务方面,该中心在办 证大厅设置了叫号机、咨询台、电子屏幕和宣传展板等设施,最大限度地为群众提供更好的服务。责任化服务方面,该中心先后完善了首问责任制、服务承诺制、限 时办结制、全程跟踪服务制、预约服务制、延时服务制、特事特办制等服务制度,使各项服务能想群众所想,急群众所急。另外,该中心还招聘10余名专业对口大 学生充实一线窗口,极大提高了窗口服务效率,提升了窗口形象。

  亮点 3

  加强信息化建设 推进网签网备工作

  2013年,市房地产交易登记中心在建立房地合一电子登记簿的基础上,结合开封市房地产市场实际情况和房地产开发企业的营销特点,积极推进商品房预售合同 网上登记备案管理工作。一方面,该中心以档案信息省特级认证为契机,积极推动档案信息电子化、数字化,升级、充实相关信息数据库,对各业务部门电脑线路、 硬件进行升级,改进数据检索系统,积极协调与公安、工商、银行等部门的公共信息联网工作,并对窗口人员进行网签网备业务培训,为全面开展电子登记业务做好 软硬件准备。另一方面,对全市现有的216家房产开发企业的企业信息、项目信息等进行摸排调查,对市区121个既有小区和68个在建小区的项目信息、施工 状况、质量信息和规划配套等基础信息进行详细调查。截至2013年12月31日,该中心已完成开封市房地产开发企业的基础信息、项目信息的录入和审核等前 期准备工作。

  亮点4

  开辟绿色通道 竭诚服务社会

  2013年,市房地产交易登记中心严把受理、审核、审批“三审关”,大力推行微笑服务、延时服务、跟踪服务、上门服务等便民服务举措。大厅开辟了“绿色服 务”通道,对老弱残障人士提供优先服务,对因病无法前来签字的群众提供上门服务;为支持棚户区改造和招商引资项目,设置了专门窗口,本着急事急办的原则, 为企业、群众提供便利条件。2013年10月31日,该中心为开封市江南房地产开发有限公司开辟绿色通道,在半个工作日内使其拿到他项权证书,使其顺利获 得贷款6600万元人民币。2013年11月8日,为保障我市招商引资项目顺利进行,该中心在1个工作日内办结河南金苑置业有限公司的6件变更登记业务。 2013年11月,依据开封市效能建设领导小组办公室专题会议纪要精神,办理了开封德龙能源化工有限公司初始登记业务6件,开封商业银行股份有限公司汇源 支行变更登记业务1件,奇瑞汽车河南有限公司初始登记业务2件。2013年,共为行动不便人士提供上门服务300余人次;为棚户区改造和招商引资项目开通 绿色通道近百次,为“一费制”企业、“绿卡”企业减免费用近千万元,获得了企业、群众的好评。

  亮点5

  坚持特事特办 支持城市建设

  在为我市重点项目和民生工程办理各类房地产登记业务服务时,市房地产交易登记中心实行特事特办的服务机制,由相关科室派专人上门提供全程跟踪服务,积极主 动为企业解决各种问题。2013年1月9日,为给我市城市建设争取22.5亿元资金支持,相关科室工作人员仅用半天就为开封市文化旅游投资集团有限公司和 开封市宋都古城建设投资有限公司办结房地产抵押登记手续444件。2013年3月13日,为支持开封发展投资有限公司融资,为该公司办理初始登记业务24 件。2013年6月26日,为支持我市新华书店改制工作,在1个工作日内完成了其申请的8件变更登记业务。2013年8月,为配合全国开展的军产办证工 作,在1个工作日内办结了武警开封消防支队的16件初始登记业务。另外,为支持我市“两改一建”工作,市房地产交易登记中心抽调1名领导和两名业务骨干进 驻市“两改一建”指挥部,认真做好房屋征收范围内已登记房屋的确认、未登记房屋的测绘、拆除房屋的宗地权属调查和面积测绘等工作。2013年度,市房地产 交易登记中心共办理“两改一建”限制登记业务12份,涉及40个项目,居民上万户,面积近150万平方米;办理注销登记业务18件,有力地促进了我市“两 改一建”工作的顺利开展,为我市的经济社会发展和城市建设作出了重要贡献。

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