近日,记者从东莞建行获悉,建行微信银行推出全国加油卡充值业务。客户只需登录微信公众号“中国建设银行”或者“建设银行东莞市分行”,回复“加油卡、加油、油卡”等关键字,点击进入,选择加油卡类型,输入卡号和充值金额,确认后支付即轻松充值成功。另外,选择订单查询功能,输入加油卡号,还可查询通过建行微信办理的加油卡充值记录。该功能用“指尖体验”方便了客户出行,受到了广大客户的点赞。
建行微信银行集微金融、悦生活、信用卡三大业务于一体的综合性平台,兼具金融服务和在线客服功能,更显前沿性、互动性和人性化,为用户提供体贴入“微”的移动金融体验。建行“微金融”可查询账户余额和进行投资理财,还设置了别具一格的“微客服”功能。只要在对话框随意输入几个关键字,“小微”就会在第一时间推送上相关的信息,还可以用英语或者可爱呆萌的网络流行话语回复用户,提升了客户体验;“悦生活”是一个全景化生活服务缴费平台,服务覆盖全国300多个大中城市、2000余种生活缴费支付项目,可以轻松缴纳日常费用,还可以购买影票、机票、彩票,为游戏点卡充值,查询网点信息等;而信用卡申请,查询信用卡账单信息,账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分等服务都可以在“信用卡”板块完成。
在信息推送方面,建行微信银行以群发信息实用性与可读性为突破口,保证群发信息的质量,力求消息标题与热点相结合,能在第一时间抓住大众的眼球,推动群发信息阅读量与点赞量不断增长,使得建行微信银行实现中国企业500强新媒体指数榜多连冠。在安全性方面,“小微”会采用账户密码、信用卡查询密码、手机银行客户身份等多种认证方式,保证客户信息和资金安全。
近些年来,建行微信银行为满足客户动态、全方位需求,不断进行功能“微”创新,从“在线预约取款”、“微黄金”到“加油卡充值”等,功能越来越丰富,惊喜越来越多。建行微信银行还积极坚持回鐀客户,除了与各大商家合作推出多种优惠活动之外,还多次开展以刮奖、竞猜、红包等为主题的营销活动,形式新颖有趣,赢得大众的追棒。

