“讲诚信，郴州房地产行业总体来说是好的。诚信是无形资产，尽管不能给企业带来直接的利益，但却是企业立足社会的根本，是企业发展的最大资本。”面对部分房地产企业诚信的缺失、业界“诚信危机”的凸现，近日，在接受记者采访时，郴城多家知名房地产商负责人达成共识。
市中心城区某房产公司负责人李先生表示，讲诚信，仅仅做出合格的产品还不够，还得出精品，这就不仅要讲良心，还要舍得花代价，花血本，要给消费者实实在在的让利与好处。
苏仙岭附近某房产公司谭总表示： “言必信，行必果。” 在房地产经营中，消费者是相对的弱势群体，开发商应承担起诚信销售的责任。从广告推广、销售、签约到售后的物业管理等各个环节都要信守承诺，以客为尊，不应有欺诈行为。市场实践证明：诚信楼盘、诚信企业是最受市民欢迎的。
湖南某房地产公司郴州分公司一负责人王先生认为：最基本的诚信体现在兑现向购房者所做的房产品品质承诺上，这是对于顾客的诚信，这其中既包括对于合同的尊重、对于房产品质量品质的不懈追求，也包括对于广告和推广的一种实事求是态度。但房地产公司需要更为自觉、也是更高层次上的诚信意识——对于社会的责任感，在房地产开发过程中占据了相当多的社会资源、土地资源，对能源的消耗也很大，因此开发商更应自觉承担起对于土地和环境的责任，关注生态，尊重自然。
五岭广场附近某房地产公司公司徐经理表示：房产是高端消费品，不少消费者是积攒了毕生心血才购置的，我们不能单靠众口一词的“概念”或华而不实的“噱头”去吸引他们，要靠产品本身生动的品质和开发商的真诚去打动他们。对开发企业来说，诚信就是企业最优质化的“无形资金”，更是延伸和扩展客户群的根本。
在采访中，不少房地产企业老板也这样认为，作为开发商，让老百姓买得放心，住得安心，过得舒心，是企业能否在市场竞争中立于不败之地的必要条件。发挥诚信的资源优势，树立自己的诚信品牌，是房产企业最重要的一块基石。
在五岭广场附近开发楼盘，某房地产公司的黄总说：作为房产企业要讲诚信，首先就是要勇敢接受投诉，及时处理投诉；其次是要提高房地产行业自律，提供房地产产品品质；最后是要推进行业品质提高，从根本上提高房地产行业运作规范。只有通过加大住宅的科技含量，提升居住文化内涵，才能提高居住性能，和谐居住氛围，推动整个居住品质的提高，真正满足老百姓不断增长的生活居住需求。
郴州西站附近某房产公司负责人黄女士表示，房地产企业要讲诚信，就是要做好三件事：一是把好质量关，二是做好售后服务，三是妥善处理好客户的投诉。
市房地产管理局开发科一负责人表示，打造“诚信地产”，需要房地产企业依法办事、加强服务、努力打造品牌外，还需相关立法，用法律和法规不断来规范。
曾经在房地产公司当过职员、现从事律师的彭先生说，房产是一种特殊的商品，它的交易、产权转移都是一种契约关系，由于其涉及交易金额巨大，使用年限漫长的特点，消费者对该类商品诚信要求也就愈高。他认为：每一个房地产项目从其开发到投入使用，牵涉到的利益组织如同一个有机“链条”，如政府、银行、承建商、中介公司、物业管理企业、消费个人等，这个链条中的每一个组织或个人的诚实守信，方能构成整个地产业的诚信互动。
在采访中，不少市民表示：讲诚信，郴州房地产行业还需要时日，良好的行业口碑靠大家努力……
