秦楚网讯 记者 方元 通讯员 张甜报道：小区业主熊女士驾电动车外出，经过小区大门时被下降的门杆“放倒”在地，受伤入院。是保安操作失误，还是熊女士自身抢杆所致？日前，在张湾区法院民事审判庭，对簿公堂的双方当事人各执一词。那么，法官会如何决断？
门杆降落砸伤女业主
今年5月21日中午1点50分，家住六堰银河小区的熊女士像往常一样骑电动车出门，就在她快要出小区大门时，意外发生了。
“快到小区门口时，我看到前面有辆的士车也正朝大门方向行驶，就紧跟其后。谁知，原本升起的门杆突然降落，我被门杆砸中头部和面部，当场倒地。”熊 女士说，自己倒地受伤后被送到医院，经诊断为：右额面、耳部挫伤，头皮水肿、轻微脑震荡、口腔挫伤、右上门牙断裂缺失、右颈四肢外伤。经过治疗，共花费 5000余元。
协调未果起诉至法院
熊女士在小区生活了5年，这条路对她来说再熟悉不过。她认为门杆突然下降是导致自己受伤的主要原因，保安手动操作有问题。她本想去找保安理论，可得知当班的保安是新来的，且有残疾，在出事后不久被保安公司辞退。
熊女士为此还报了警，警方召集熊女士、该小区物业公司(东风房地产公司六堰物业处)以及为该小区提供保安服务的郧西保安公司调解协商赔偿事宜。调解过程中，物业和保安公司均以熊女士没看到下降的门杆，未及时躲避为由，拒绝承担赔偿责任。
协调未果，今年7月，熊女士一纸诉状将物业和保安公司告上法庭，要求双方连带赔偿其各项经济损失及后续治疗费共计8000余元。
监控录像还原真相
本案庭审中，双方各执一词。
经过反复观看监控录像，法官确认，事发时，在熊女士前面确实有一辆的士车驶出大门，而熊女士和小区门杆之间还有一段距离，此时，门杆在下落过程中，熊女士未减速仍向出口驶去，撞上下落门杆，倒地受伤。
法院查明，小区的门杆属半自动装置，“升、停、降”三个按钮需由保安人员手动操作。郧西保安公司受东风物业公司委托，对银河小区承担保安服务业务，门卫上墙制度规定：对小区的出入口进行值守、检查、登记，疏导出入车辆，维护出入口正常秩序。实际操作中，郧西保安公司工作人员对门杆升降操作随意。事故发生后，郧西保安公司在上述规定后面，加上“做到一车一杆”的内容。
物业保安连带赔偿2000余元
经过审理，法院认为，熊女士骑电动车驶出小区时，未注意门杆正处于下降过程，未采取减速、避让措施冲向门杆，导致其自身损害，故其应承担主要责任，酌定为60%的责任比例。
被告郧西保安公司因制度不完善，管理不规范，导致工作人员操作门杆随意性大。事故发生前，其保安人员未及时调整门杆升降，是本案发生的次要原因，应承担相应责任，酌定为40%的责任比例。
被告东风物业公司作为委托方，应对郧西保安公司履行委托义务的行为进行监管，而东风物业公司未能尽到管理职责，致使保安人员不规范升降门杆，造成熊女士受伤，故其应当对熊女士损失承担连带赔偿责任。
郧西保安公司和东风物业公司应连带赔偿原告熊女士40%的损失，共计2000余元。
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