提要：公交车是市民出行的主要交通工具之一，但公交车违规抢道超车、不进站上下乘客、不关门起步等现象却屡屡发生。为此，三亚市拟出台公交车行车及服务规范标准，并公开征求社会公众意见。据了解，拟出台公交车行车及服务规范标准对公交车发车时间，间隔等都做了详细规定。一般情况下，发车间隔不得大于20分钟。在上、下班等客...
公交车是市民出行的主要交通工具之一，但公交车违规抢道超车、不进站上下乘客、不关门起步等现象却屡屡发生。为此，三亚市拟出台公交车行车及服务规范标准，并公开征求社会公众意见。
据了解，拟出台公交车行车及服务规范标准对公交车发车时间，间隔等都做了详细规定。一般情况下，发车间隔不得大于20分钟。在上、下班等客流高峰时间，市区和城郊客运线路的发车间隔应大于10分钟和15分钟。
同时，该标准还对车身清洁、车内卫生、售票员及司机服务态度等作出非常详细的规定。禁止司机行驶途中擅自越站甩客、改道行驶或中断服务；接听手机或戴耳机；向车外抛掷物品及吐痰；威胁、恐吓、辱骂及殴打乘客；无正当理由拒绝搭载乘客和堵路妨碍营运秩序等。乘务员不得欺瞒、诱导、强迫乘客消费。
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