日前，记者从建行东莞市分行获悉，2017年5月16日，建行微信银行用户数突破6000万大关，再创历史新高，业务规模和品牌影响力稳居同业第一，连续蝉联国资委与清华大学联合发布的“中国企业500强新媒体指数榜”榜首。
建行东莞市分行方面表示，微信银行是建行应对移动化、社交化的发展趋势而打造的客户服务和社会化营销渠道，是建行在移动互联网跨界推出的自媒体平台。建行微信银行部署“微金融”、“悦生活”、“信用卡”三大版块，不仅为用户提供账户查询、生活缴费、投资理财、金融行情、智能“小微”、信用卡等便捷金融服务，还推出智慧301医院、微黄金、纪念币预约、微信善融等场景化金融服务。同时，依托庞大的微信粉丝群体，以社交化营销理念，创新推出分组广告群发、推送式缴费、信用卡还款等功能，实现精准化、个性化推送服务。
据建行东莞市分行工作人员介绍，建行2013年11月揭开了“微信银行”的神秘面纱，为客户7*24小时不间断提供三大版块75项金融功能，并以功能完善、覆盖范围广等独特优势，迅速被广大客户青睐。无论是储蓄卡、信用卡业务，还是各式各样的生活缴费，都可以通过建行微信银行足不出户一站搞定。
2014年10月，建行微信银行粉丝突破1000万；2016年4月，建行微信银行粉丝突破4000万。每一天，建行微信银行都在努力做到更好，力求为客户呈现最及时、最实用的资讯，甄选最贴心、最满意的解答，提供最方便、最快捷的服务。信息宣传方面，建行微信银行坚持以群发信息的质量为核心，追求文章可读性与实用性，以吸引大量用户阅读分享。
建行东莞东莞市分行工作人员表示，建行微信银行堪称用户的私人小秘书，它可以为用户提供包括“微金融”、“悦生活”和“信用卡”在内的多项人性化功能和服务。客户可以通过微信银行第一时间获得账户变动提醒，在“微金融”板块下，还能查询自己的账户余额，实时掌握金融资讯，购买理财产品，与微客服“建行微信银行”进行在线互动。“悦生活”版块可提供生活服务、行政教育、娱乐出行、金融理财等多类便民服务，包括水电煤缴费、移动话费、固定话费充值、交通罚没款缴交、彩票站点缴费、游戏点卡充值、购买飞机票、电影票等，服务项目达3500多项，覆盖全国300多个大中城市。“信用卡”版块能够让客户更便捷地进行信用卡申请，查询信用卡账单信息，进行账单分期、信用卡还款，查询信用卡额度和积分，“建行微信银行”还能随时为客户提供信用卡方面其他的服务。
“自从建行用微信发布信息，我了解信息更方便了，消息面也宽了。”自称是“吃货”的郑小姐一用上建行微信银行就爱上了，“食色无双，怡在善融”、“龙卡·舌尖上的优惠”，聊起建行的优惠活动，郑小姐更是如数家珍。通过建行微信银行了解优惠信息，隔三岔五地去享受一下建行“福利”，如今已经成为她的一大爱好。
“吃货”从建行微信银行中获得实惠，而更多客户却从建行微信银行中找到归属。张先生是建行的一位忠实客户，因为偏稳健的投资喜好，为了买到更适合的银行理财产品，以往他总是多方打听各家银行的理财产品利率，然后根据利率的高低，将银行里的存款频繁转出，再购买理财产品。如今，只需轻点 “投资理财”菜单，张先生便能获取建行微信银行提供的最新最快理财资讯，并通过建行微信银行直接购买，安全便捷。
客户小白是生活在一线城市的职场新人，虽然收入不错，可是时间不多，每天大部分业余时间都耗在上班、下班途中，日常生活相关的资金管理让她头疼不已，现在她将微信号绑定信用卡、储蓄卡后，“建行微信银行”就成为她万能小管家，帮她实时跟踪每一笔资金，轻松掌握资金流向。下班途中在地铁中轻松完成生活缴费，还顺便办理信用卡账单分期，瞬间就觉得有更多闲钱可以去败家。
据了解，建行微信银行每日新增“粉丝”数万名，智能“小微”每日解答“粉丝”问题84万次，日均菜单访问量突破360万次；微信银行查询类交易日均业务量316万笔，是同期个人网银查询交易量的79%，是同期手机银行查询交易量的35%；智慧301医院业务尽管开通仅3个月，存量用户数已达11.5万户，日均成功挂号交易量近1000笔；在最近一期纪念币预约服务中，为期4天的预约周期内，微信银行实现26万笔预约交易，占电子渠道预约交易量的44%，占全部渠道预约交易量的30%；单条群发消息平均阅读量突破50万，从受众角度看，微信银行已与一线纸媒宣传效果相当。
建行东莞市分行相关负责人表示，建行微信银行将持续发挥传统金融行业的优势，借鉴行业发展成功经验，有效融合建行优势产品、服务和渠道，拓展生活服务场景，满足用户各项需求，为建行打造移动金融生态圈提供支持。
