“看一场电影才10元,吃一顿饭享受5折,一下节省了一百多元,建行信用卡真不错。”这个周六,90后小张参加了建行东莞市分行信用卡主题优惠活动后,情不自禁在微信朋友圈把这好消息告诉亲朋好友。
时至今日,信用卡已经完全融入人们的衣食住行等各个方面,给人们带来了消费观念和生活方式划时代的改变,一卡在手,可享受无数个线上线下商户的性价比高的服务,可满足突然的小额资金需求,已经成为百姓生活不可或缺的重要部分。
进入新时代,人们对美好生活需求有了更高的要求。针对群众的需要呈现多样化多层次多方面的特点,建行东莞市分行高举消费金融大旗,积极构建高品质消费生态圈,持续提升客户的获得感、幸福感、安全感。建行东莞市分行以信用卡为契机,围绕百姓生活,勇于开拓创新,提供优质服务,并且坚持科学管理,全方位、多层次、高品质的金融服务得到了广大客户的认可。
建行东莞市分行很早就开始关注餐饮娱乐、时尚购物、休闲健身、旅游度假、精品酒店等各类生活消费场景建设,以特惠商户为核心,创新搭建集消费、支付、收单、信贷、积分和增值服务等于一体的“商户+”消费金融生态圈,融合“龙卡星期六”、“玩转世界”等经典主题优惠活动,覆盖全国各行各业百万家特惠收单商户,为亿万持卡人提供丰富多彩的真情回馈。
建行东莞市分行实施“人无我有、人有我优”的产品创新策略,从未停止过产品创新的步伐,近年来,一张张个性鲜明的信用卡跃然面世,为客户提供丰富的个性化服务。在信用卡购车分期业务成功打开市场的基础上,建行东莞市分行又陆续推出家居分期、婚庆分期、车险分期等。针对有出国留学需求的家庭,还推出留学分期产品,提供学费和生活费专项信贷服务。2011年和2012年,东莞建行紧贴客户需求,又相继推出账单分期和现金分期业务。目前,已形成包含购车分期、装修分期、教育分期、账单分期、现金分期等全市场全覆盖的信用卡分期信贷产品体系。近期,该分行还推出了“分期通”产品,涵盖了大额耐用消费品、婚庆、育儿、休闲、缴税、安家、健康等多元消费领域,“无缝”填补了日常生活中的消费信贷空白。
汽车卡、名校卡、冠军足球卡、好声音龙卡、变形金刚卡、港澳台旅行卡、奥运信用卡、芭比美丽信用卡、全球支付卡……经过多年的发展,建行东莞市分行信用卡可谓包罗万象,渗透到百姓生活的方方面面。龙卡全球支付信用卡,满足客户境内外刷卡支付需求,全球支付、人民币入账,免外汇兑换手续费,其覆盖商旅出行的特色服务,较同业多币种信用卡具有更明显的权益优势。龙卡数字显示信用卡,融合液晶显示等高科技元素,给持卡人带来全新的用卡体验。龙卡益贷信用卡,首推具有自动循环消费信贷功能。针对互联网及移动支付需求,该分行还推出了网络虚拟信用卡,并推出“虚实结合”的腾讯e龙卡。经过多年的发展,龙卡信用卡已成为一张为商业、交通、学校、航空、医院、政府机构、财政预算单位等诸多领域提供行业服务,为百姓生活带来更多方便的信用卡。
如今,建行东莞市分行已形成龙卡信用卡循环信贷和专项信贷两大产品体系,分别满足日常信用卡理财需求以及家庭大宗消费需求,用途涵盖汽车、装修、车险、旅游、留学、培训、家电、百货等各类民生领域。为方便客户随时随地自助管理信用卡,建行东莞市分行在同业中率先实现自助调额功能,强化在手机银行、微信、短信、建设银行网银、自助语音系统、建设银行网点等所有客户渠道的部署,适应各年龄层客户个性化服务渠道需求。打造手机银行核心服务能力,目前手机银行的功能已全流程覆盖信用卡申办、激活、密码管理、资料修改、额度调整、限额设置、分期、还款、换卡、挂失等各环节,构建了更智能化、更人性化的用卡服务环境。
近年来,建行东莞市分行信用卡业务围绕总行“效益、质量、规模、效率统筹协调发展,勇争第一”发展指引,积极开展“消费金融创新年”活动,在创新中释放新动能,积极搭建消费场景,丰富的消费信贷选择和便捷的多渠道办理,推动建行东莞市分行信用卡业务走上了快车道,满足了千家万户消费需求。

