??前几年市场好,随随便便也能挣钱,因此,粗放式发展,以量、以低价取胜曾是家居建材行业的主流发展模式。但随着竞争变得激烈,粗放式发展已成为家居行业的致命伤。在近几年的家居市场中,越来越多粗放式发展企业要么改变了增长模式,要么退出了行业舞台,不靠“价格牌”取胜,讲究精耕细作经营将成为猴年的行业发展主题。
??“价格战”余地不大
??2015年,家居行业屡屡见到“价格战”。以建筑陶瓷行业为例,全抛釉地砖搞促销活动时有商家的特价产品从128元/块急降至78元/块,年底又再降至49元/块;小瓷砖不时也有1元/块的促销品,而且不像以前那样的限量供应,而是大量销售。定制品也打“价格战”,新年伊始,799元/平方米的特价衣柜越来越多,甚至还有更低788元/平方米。窗帘布艺,二三十元/米的特价布料时不时也能看见,往常类似的产品要卖50元/米左右。
??冠军联盟运营部负责人、万稻堂策划总经理刘杰说:“定制产品的情况可能好一点,其他类别的特价产品报价几乎是跌无可跌了,现在都跌到这个份上,于企业而言基本等于白干了,因此,2016年商家已没有多少‘子弹’打更深入的价格战了。”
??刚需市场不能光靠
??“价格牌”制胜
??在如今的房地产市场,初次置业的刚需人群和首次改善型的置业人群已成为消费主流,因此,他们也成为家居行业的消费主力人群,其中,刚需消费者更是重中之重。
??与多次置业者相比,刚需置业者无疑在短期内在经济实力上稍显逊色,但是,要获得他们的欢心绝对不能只靠打“价格牌”这一招。
??实际上,如今的刚需消费者,对装修的要求也变得更为挑剔。
??“我觉得特价产品现在更能吸引40岁以上、可能已不是首次置业、也不年轻的置业者。”正佳广场内某定制衣柜的销售人员陈小姐说,“我并不是说年轻人不喜欢特价产品,而是他们对款式设计要求更高,如果不喜欢,即使再便宜也不会将就。”
??某知名卫浴品牌高管高先生说:“现在的年轻人跟他们的父辈想法不一样,家居产品不会一用就是十年甚至更长,因为他们需要新鲜感;他们没有像父辈那样吃过很多苦,因此会追求生活享受,如果资金不足买不到大房子,他们往往希望在家居布置上得到补偿,因此厂家会将更多精力放在设计上,这样才能赢得他们的欢心。”
??羊城晚报记者观察到,现在不少中高端品牌的家居产品都会针对刚需置业者推出子品牌,而价格也比原有品牌低很多。在这些品牌中,或许商家已把材质和耐用性放到了比较次要的位置,而针对年轻人喜欢的时尚设计则被大大强调。
??精耕细作才能争取市场
??由于80后、90后消费群的占比不断加大,他们对产品的要求已从质量、环保等基础要素转为个性化设计,这对将此作为经营重点的企业来说,就是一个绝好的发展机会。美诗固门窗负责人表示,定制化产品已成为业内聚焦的出路,因为个性化的定制需求占比越来越大。而靓家居近期的装潢套餐不断发力,已推出了数十款不同类型的套餐产品,“未来说不定我们会推出数百款不同的套餐。”靓家居总经理曾育周说:“不同的套餐可以满足不同消费者的个性化需求。”
??要推出个性化产品,就必须提供更高质、更有效的服务以及更高效的生产流程。实际上,优质服务也成为重要的竞争元素。广东省建筑装饰材料行业协会的相关负责人认为,在产品高度同质化的家居建材行业,要区分企业间的差异,服务就是一个很好的切入点。在2016年,随着互联网线下服务需求的不断加大,将有越来越多企业更重视服务的导入——他们要用服务驱动产品销售。这比传统的以产品驱动服务的经营模式,对商家的要求更高。
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