紧跟中国房地产市场发展，社区建设事业同样取得了十足的进步，据公开的数据显示，全国各大城市共有数以万计的社区，全国500户以上的社区超过5万个，约2500万户，人口7500万，足以说明在中国城市化进程当中，社区人口居住与生活质量的提高。但是，随着中国经济的繁荣与物质生活的极大改善，社区从以往单纯的居住概念，越来越朝着多样与丰富的方向纵深发展，反映在居住上的，就是对于社区的功能与形态提出了更多要求。
物业跟随中国住宅开发逐步走向成熟，但物业仅仅能满足基本的社区服务，当代中国家庭对于生活品味的要求、对于子女成长教育的要求、对于圈层互动的要求等，物业无法提供优良的解决方案。而这一现状的出现，催生出房地产商对于社区配套服务升级的思考。早在2011年底，万科以行业开拓者的姿态迈出了社区升级的重要一步，开启了社区配套服务1.0时代。
之后，各大房企纷纷构建自己的社区商业模式，社区配套1.0时代逐渐成为一种新常态。在当代“互联网+”的大潮下，社区人群生活与居住习惯发生了重大变化，在这种情况下，社区1.0时代又会面临怎样的创新呢？针对这种变化万科又会打出什么样的动作呢？2015年，万科集团副总裁、北京区域首席执行官兼北京公司总经理刘肖发布V-LINK社区2.0版本，将传统1.0社区升级迭代成基于客户真实体验的移动互联社区，提供出一种颠覆传统社区的新型社区体验。
万科从社区服务商1.0到2.0的升级其实是一个从工业时代社区服务向互联网时代社区服务的过程。这一过程，其实就是从客户被服务的实体配套，到与客户共享共建服务平台的一种转变，因此万科的社区服务商2.0实际上是基于互联网精神而打造的一种产品，不只简单为客户提供产品和服务，而让客户参与进来，共建社区，成为社区配套经营者，通过共享空间的各种功能，将邻里真实地连接在一起，从而改变人们的生活方式。万科V-LINK体系，涵盖教育、配套、文体三大版块，形成业主、商户、万科三方互利互惠的良性生态圈。
我们以V-LINK体系的典范体验区——房山长阳做深度解读。
V-LINK体系教育版块下的房山长阳万科成长中心于本月9日正式营业，成为V-LINK体系落地的重要一环，万科儿童成长中心集寓教于乐和儿童娱乐于一体，依托万科社区资源，整合儿童类优质机构，打造家门口0-8岁全覆盖的儿童教育与儿童游乐一体化的社区儿童成长服务平台。明星教师，专注于儿童智力开发、知识探索与学习；活动大厅、儿童剧院、童趣天地等区域，在教学中丰富儿童的兴趣爱好；新风除霾系统与节能环保材料，保障儿童在绿色健康的环境下娱乐与学习。
此外，V-LINK配套版块下的长阳万科邻里中心，是为业主提供交流的空间。每一位业主都能在这里找的志同道合的人，一起分享专业的经验、一起分享成功的秘诀、一起探讨相同的兴趣，真正实现社区大家庭下人人相融共聚的理想氛围。不止于语言的分享，还包含美食、作品等实体分享，做到了物理层面与精神层面的双向沟通渠道。V-LINK文体版块下的营地教育，是为满足现代城市儿童对自然的需要，培养儿童团队精神、领导能力、生存能力，建立学制教育社区营地与户外营地的全生态组合，包括国内营、周末露营、夏令营、海外营四大营地教育。
未来的万科V-LINK体系，会不断升级与完善社区服务，以互联共享的生活优化平台为基础，逐步落地V-LINK社区服务体系，教育领域的儿童综合体、配套领域的社区图书馆与博物馆、文创平台下的戏剧表演、微电影与音乐节等，将儿童成长、业主生活统一到社区生态圈大平台上，形成一种社会主流的生活方式。
