提要:??威海网讯(记者黄娜)记者从威海市工商局获悉,今年一季度,威海市消费者协会共受理消费者投诉183件,涉及金额57.9万元,其中,移动电话、平板电视等家用电子电器类商品投诉居首位。??从一季度受理的投诉情况看,消费者投诉主要集中在质量、合同、价格三个方面。其中,家用电子电器类商品投诉为55件,占投诉...
??威海网讯(记者 黄娜)记者从威海市工商局获悉,今年一季度,威海市消费者协会共受理消费者投诉183件,涉及金额57.9万元,其中,移动电话、平板电视等家用电子电器类商品投诉居首位。
??从一季度受理的投诉情况看,消费者投诉主要集中在质量、合同、价格三个方面。其中,家用电子电器类商品投诉为55件,占投诉总数的30.1%,质量问题和售后服务是投诉重点。服装鞋帽类投诉数量依旧有增无减,投诉主要集中在质量问题上,表现为衣服缩水、开线、有异味、褪色,鞋面开胶、断裂等问题。交通工具类投诉13件,涉及质量问题8件,合同3件。
??另外,快递物品丢失、快递员不让收件人检视内件等成为一季度消费者投诉热点。

