??销冠售楼员语录：
??一、售楼员是很能体现一个人人品的行业。
??二、在我眼里，没有十全十美的房子，利弊都会向客户交代清楚，不以成交为目的，让他们顺从内心选择是否购买。
??三、态度决定一切，最终客户会看到你的认真，与你成为朋友，而不是甲方乙方的关系。
??四、一名优秀的售楼员应该追求的目标是：让客户对项目永远像对初恋情人一样感情热烈。
??五、现在楼盘的成交周期都较长，为防止项目被淡忘，售楼员从前期接待到后期回访邀约，都要做到态度中肯、不骄不躁，一步一步的让客户对项目产生浓厚印象。
??六、有一句话说的好，巧妇难为无米之炊，好的平台、好的产品，才能成就一个好的售楼员。
??七、我们把项目当成自己的孩子一样，它的品质不需要太多描绘。
?花木绿城锦绣兰庭销冠售楼员周静
??（文/杨依霏）过去的2014年，对于花木绿城锦绣兰庭的售楼员周静来说，是13年职业生涯的最巅峰。
??这一年，她一个人卖出128套均价在5万元/平米以上的豪宅，个人销售额高达9.7亿元，占到花木绿城锦绣兰庭年度总业绩的五分之一，后者以48.3亿元的销售额问鼎2014年上海楼市销冠。
??这一连串令人仰望的数字背后，藏着诸多秘密。
??销冠售楼员修炼秘籍一：人脉积累
??正如罗马不是一天建成的，周静的销冠之路走了13年，她将之视为职业生涯人脉积累的大爆发。
??“我在绿城司龄13年，作为一名非常资深的销售人员，认识很多上海绿城业主，去年我的客户大部分都是老客户带来的。”周静说，2014年10月她成交了一位客户，该客户又为她带来了5组成交，还有一组正在洽谈当中，其中包括对方的妹妹、外孙和朋友。“他带来的客户都是指定找我，他认为把他的朋友交到我手上很放心，通过我一定能够找到贴心的、性价比高的房子。”
??“这不仅是对绿城品质的认可，也是对我这个人的认可。”周静说，正是前13年积累的大量客户资源，让她2014年的销售业绩“一飞冲天”。
??谈到培育客户，周静有自己的一套心得。“首先是认真诚恳，客户不是房产这一行的，对具体情况不了解，我们就要把细节说给他听。在我眼里，没有十全十美的房子，利弊都会向客户交代清楚，不以成交为目的，让他们顺从内心选择是否购买。态度决定一切，最终客户会看到你的认真，与你成为朋友，而不是甲方乙方的关系。”
??在周静看来，售楼员是很能体现一个人人品的行业。而一名优秀的售楼员应该追求的目标是：让客户对项目永远像对初恋情人一样感情热烈。“现在楼盘的成交周期都较长，为防止项目被渐渐淡忘，售楼员从前期接待到后期回访邀约，都要做到态度中肯、不骄不躁，一步一步的让客户对项目产生浓厚印象，这需要扎实的基本功。”
花木绿城锦绣兰庭去年3月开盘当日狂销20亿元
??销冠售楼员修炼秘籍二、项目加持
??去年之所以取得骄人业绩，周静认为，自身专业素养和个人魅力只占两成原因，八成功劳属于项目。
??“有一句话说的好，巧妇难为无米之炊，好的平台、好的产品，才能成就一个好的售楼员。”周静表示。中原地产数据显示，花木绿城锦绣兰庭2014年以48.3亿元的销售额荣登上海楼市销冠，成交总套数611套。
??从持续不景气到年底的升温，2014年上海楼市走过坎坷一年，但周静的感受却是“暖意融融、持续加热”，这归因于花木绿城锦绣兰庭的持续热销。“3月市场冷淡时，项目开盘推出300套房源，当天几乎全部售罄，创下20亿元的销售记录，引得包括万科在内的许多开发商前来学习。之后无论楼市整体成交如何，这个项目一直以超过别人销量的状态在热卖。”
??“项目好卖，售楼员的个人业绩自然也就水涨船高。”周静说。据了解，在上海销售排名前十的项目中，花木绿城锦绣兰庭是唯一一个完全依靠售楼员销售的项目，去年全年48.3亿元的销售额由案场8名售楼员完成，每个售楼员的个人业绩都抵得上上海不少项目的全年业绩。
??资料显示，花木绿城锦绣兰庭位于内环内世纪公园板块，是绿城回归上海市中心的第一品级作品。其区域价值稀缺性明显，10分钟可到陆家嘴，17分钟到人民广场，30分钟至虹桥机场。
??销冠售楼员修炼秘籍三：宋氏绿城
??谈及项目热销原因，周静反复强调“宋氏绿城”、“血统纯正”等字眼，在她看来，客户对绿城品牌的认可是项目最大的制胜法宝。
??“花木锦绣兰庭从售楼员到工程部员工，都是在绿城司龄超过8年以上的嫡系部队，属于纯绿城血统，我们对品质、景观营造甚至售后服务都有严格要求，真的把项目当成自己的孩子一样，它的品质不需要太多描绘。”周静说，在绿城居住多年的业主，对品质服务以及邻里关系都非常满意，很多业主希望亲戚朋友能够住在绿城，他们用亲身经历帮忙宣传这个项目。据悉，一直把品质营造放在第一位的绿城，在业内享有“中国高品质物业营造专家”的美誉。
??绿城和融创的“撕逼大战”是去年楼市的一出狗血大剧，绿城业主出于品牌认可对此也反应激烈。“绿城被融创收购时，很多业主表示心痛。宋总回归时，业主的欢迎程度甚至要超过我们员工，他们打电话确认之后说：‘太好了，我们就是冲着这个来的。’业主普遍对‘宋氏绿城’这4个字很看重，坐拥纯正绿城血统，花木绿城锦绣兰庭非常好卖，甚至很多绿城员工都买在这里。
??除此之外，周静指出，花木绿城锦绣兰庭的价格优势也吸引着购房者。“品质高、地段稀缺性强，但项目均价却只有6.3万元/平米。要知道，目前内环地价普遍在5-10万元/平米之间，大宁金茂府单价要卖到7万。”周静说，这一切使花木绿城锦绣兰庭的“销冠”之名理所当然。在此基础上，预计2015年项目成交仍会稳步走高。
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