去年4月，袁女士高兴地购买了某楼盘的一处期房，今年10月份即将交房。可从10多天前开始，不断有装修公司打电话轮番轰炸要帮其装修，更为蹊跷的是，这些公司将袁小姐的姓名、房子的楼层、户型、面积说得一清二楚。
业主投诉
骚扰电话持续不断
“袁女士，您好我是××装修公司的，您在××楼盘×栋23层的住房即将交房。我们已经测量过，您需要什么样的设计？”“袁女士，我们这个周末有个装修方面的知识讲座，请您抽时间过来听一下。”
袁女士说，这样的电话每天至少一个，最多一天两到三个。“想到这样的电话可能要持续到10月，就感觉很崩溃，我都想把买到的房子卖掉。”
袁女士介绍，自签订购房协议后，她就没有管它，“连我都不知道自己房子在哪一栋，装修公司怎么知道这么清楚？”袁女士说，这些装修公司不仅掌握了她的姓名，还清楚地知道房屋的户型、面积和楼栋。
袁女士称，自己的房屋是全款付清的，只有售楼部有她详细的信息，她怀疑是售楼部倒卖了她的个人信息。
售楼处称
业主电话可能被窃听
昨日上午，袁女士来到售楼部。售楼部王姓经理拒不承认倒卖信息，双方为此发生冲突。
记者赶到售楼部，王姓经理再三表示，他们是被冤枉的，他还猜测，可能是不法分子通过高科技窃取了业主的信息。“你随便打个电话，对方都能拦截你的信息，知道你的具体方位。”王经理说。
民警接警后赶到现场，并表示将介入此事的调查。对于袁女士的怀疑，王经理立即要对方出示相关证据。
律师支招
业主可先签保密条款
针对此事，记者采访了湖北普明律师事务所杨勇律师。他认为，不论个人或是单位，凡窃取、出售公民个人信息的行为均属于违法行为。但只有在通过调查，掌握了其个人信息泄露的具体原因或渠道的情况下，业主才能通过法律手段追究相应侵权人的法律责任。
目前，个人很难找到足够证据证明上述情况，因此业主维权难度很大。不过，业主在签订买房或入住合同时，可以在补充条款中追加一条“不得向第三方泄露个人信息”的保密条款，并约定违约责任。
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