提要:??轨交人民广场站为三线换乘站,目前日均客流攀升至70万人次,乘客经常为了等人、找人而犯晕,车站客服每天要接待大量此类问询。为此,地铁方面进行反复选址和研究,近日在人民广场站试点设置两个乘客“会合点”。如有购房问题请拨打热线:400-606-6969??两处“会合点”分别位于人民广场站费区内外,其中...
??轨交人民广场站为三线换乘站,目前日均客流攀升至70万人次,乘客经常为了等人、找人而犯晕,车站客服每天要接待大量此类问询。为此,地铁方面进行反复选址和研究,近日在人民广场站试点设置两个乘客“会合点”。如有购房问题请拨打热线:400-606-6969
??两处“会合点”分别位于人民广场站费区内外,其中“会合点”A 在1号线、8号线通道站厅中部(费区内);“会合点”B在三线换乘大三角大厅出站闸机口(费区外),立柱上张贴有大尺寸蓝色“会合点”标识,上写“您所在的位置,换乘大厅出站闸机口(费区外)”。
??乘客表示,人民广场站出入口多,找起来不是很方便,有了“会合点”,与朋友碰头就更加便捷了。不过也有几名乘客感觉“会合点”不够醒目,“车站实在太大,人流也太密集,很难注意到‘会合点’标识。以前人民广场有个大屏幕,很醒目,大家都去那里等人,地铁站内要设‘会合点’,必须很远就能看到。”
??其实,在虹桥火车站、浦东机场航站楼等交通枢纽,也曾设置过“会合点”及相关标识,但目前除机场接机通道前的“会合点”客流最多外,其他“会合点”使用频率并不高。
??地铁方表示,地铁站内首设“会合点”还处在试点阶段,期待乘客实际的检验。由于标识不能随意张贴,期待乘客提出更好意见建议。如试点效果好,不排除改进设置方式,比如安装醒目的发光标识指引等。
如有购房问题请拨打热线:400-606-6969

