年末，冯氏喜剧《私人订制》重磅出炉，迅速占据媒体娱乐版的头条。而在现实中，“私人定制”的戏码早已在河畔公馆抢先上演。今年5月，河畔公馆为置业者成立360°尊享权益平台——中国河畔会，为置业者提供更具针对性的私人定制服务。有业内人士称，私人定制服务人性化、细节化，更加贴近客户、贴近市场的需求，是高端楼盘差异化竞争的产物，增加了豪宅生活的附加值，成为一种行业趋势。
(电影《私人定制》剧照)
“定制”服务高调走进房地产行业
贺岁大片《私人订制》的上映，将早已盛行的私人定制概念呈现在大众面前，影片的大热也将私人定制的潮流推到了火热的顶峰。在房地产领域，私人定制概念也大行其道，开发商根据业主的生活习惯、居住体验以及日常需求等因素，提供更有针对性、更私人化的服务，这在行业中已经成为一种潮流。
在“定制”服务高调走进房地产行业的当下，私人管家、活动定制、业主俱乐部等个性化服务应运而生。这些私人定制服务根据业主的生活方式来进行服务的调整，按客户群来细分服务内容，让服务更贴近业主的需求。
精心独特的安排、贴心周到的服务，使业主需求获得满足的同时，得到极佳的居住体验，营造出新的生活氛围。私人定制致力于为业主打造差异化、个性化的服务，成为一种差异化的竞争手段，出现在越来越多的房地产企业服务范畴之中。早已意识到这一点的河畔公馆开发商，于2013年上半年就开启了高端私家会所，用精心打造的定制服务引领私人定制的潮流风尚。
在私人定制的风潮之中，河畔公馆更侧重高端置业者对圈层文化等软性服务的重视与渴求，与国内高端资源展开重磅合作，为业主带来最顶级的圈层资源。2013年，河畔公馆开发商联美地产携手胡润百富，共同发布《2013东三省财富报告》，使业主与东三省社会名流、精英汇聚一堂，共同探讨东三省的财富风云变化。联美地产还与东北大学EMBA俱乐部建立联系，以每月2次的频率联合举办内部交流活动，使业主获享更私人化的服务。
此外，河畔公馆贵族学院还开展一系列具有吸引力、针对性的培训，从国际礼仪、社交、珠宝鉴赏等多角度全方位为业主进行定制课程培训。汽车4S店、银行理财、小孩贵族养成系列课程等都成为河畔公馆的合作方，致力于为业主打造多样化的定制服务。同时，河畔公馆还多次举办私家宴活动，使业主及亲朋好友畅享极致尊崇的豪宅生活。
河畔会精心打造“私人定制”版豪宅生活
虽然《私人定制》注定是一部冯氏幽默的喜剧，但房地产行业的“私人定制”却从来不是幽默，而是对服务内容和品质的执着追求。河畔会成立的背后，便是联美地产和河畔公馆对服务的一贯重视与坚持。
联美地产始终处于同行业的领先地位，致力于项目及其相关产品的升级服务。在私人定制服务的探索过程中，联美地产一直遵循“以客为尊”的理念，从客户的需求出发深入沟通，从而更精准地满足客户需求，以提供更高品质和优质化的服务，为客户创造更多惊喜与价值。联美地产新品——河畔公馆更是坚持将众多细节做到无可挑剔的极致，除了在产品细节上对业主需求的关注，河畔会的私人定制服务更是使业主产生内在心灵上的归属和精神上的认可，打造真正的私人定制产品。
“河畔会”的宗旨就是倡导品味生活，以更好的服务回报业主。通过河畔会，河畔公馆成为与客户分享生活的伙伴和帮助客户实现居住梦想的有力助手，为会员提供房屋资讯和优惠、精品独家联盟商家优惠、定制私家宴派对、各种类型的社区文化活动等增值权益。“比如业主打电话告诉我们，亲朋好友要聚会、要开派对，我们就需要为客户量身定制服务方案。现场布置、主体氛围包装，派对的规模、流程、食物等，我们都会全程规划和服务。”联美地产河畔公馆项目的负责人举例。
温暖有情的房子，多元包容的人性，交汇圆融的城市关系，和谐健康的社区氛围，诗意盎然的生活美学，河畔会总在持续追求着产品的更大附加值。河畔会为会员们提供衣、食、住、行、游、购等全方位的增值服务，使会员的各种个性化需求获得满足。同时也为业主嫁接资源、实现圈层交流搭建了平台，拉阔了会员的生活空间。河畔会为业主打造的360°尊享权益平台，以1600平方米的名仕俱乐部为载体，创造出极致尊崇的专属豪宅生活。
(河畔公馆1600平方米的名仕俱乐部)
私人定制服务成为行业趋势
冯氏喜剧《私人订制》的圆梦故事终归虚构，但河畔会的“私人定制”却在帮助业主实实在在地“圆梦”，满足业主各种定制化需求。随着人们生活水平和置业水平的提高，传统服务理念已经不太适应现如今置业者的需求，人们越来越关注服务细节和享受，房地产行业的私人定制渐成趋势。
服务水平不仅决定了置业者购房后的幸福体验，更影响到未来的生活质量，人们对服务品质愈发重视，房地产行业的竞争焦点也由“卖房子”的品质之争升级为“卖服务”的附加值之争。对业主服务的关注，也使私人定制服务更趋成熟。
在行业趋势之下，各房地产企业纷纷加码定制服务，打造私人管家、活动定制、业主俱乐部等个性化服务，针对客户个性化、细节化的需求，来比拼服务的提供能力。
河畔公馆打造的河畔会作为一个运作成熟、会员众多的客户俱乐部组织，从业主的角度出发，设计、提供真正适合他们需求的服务，更加注重服务内容的人性化、细节化和差异化，为业主们创造一个豪门的生活，一份订制的奢华。在比拼服务的楼市“下半场”，河畔公馆“私人定制”服务的优势将更加明显。
