苏信评估发现估价行业的流程设计上存在两大问题：和客户太远，和钱太远。越接近交易就越有机会，所以我们要和经纪平等，嵌入交易流程，不再做经纪的附庸，或者充当金融中介。
苏信评估发现估价行业的流程设计上存在两大问题：和客户太远，和钱太远。越接近交易就越有机会，所以我们要和经纪平等，嵌入交易流程，不再做经纪的附庸，或者充当金融中介。
房地产经纪最接近客户，是渠道的末梢，有句话叫渠道为王，房地产经纪正是占据了这样的有利位置，所以银行需要房地产经纪给自己推荐客户，而房地产估价又需要银行给自己提供客户，这个需求链条摆在这里，估价的确是离终端客户最远的。
估价行业认识到了这个问题，希望离客户近一些，但问题在于客户是否对你有需求，一厢情愿是不行的。实际上，笔者同样早就多次说过：中国的房地产估价行业的症结在于自己的核心能力并非客户真正需要的。房地产估价的核心能力是对房地产市场价值作出客观合理的评估，可问题在于一直以来银行似乎并不真正希望了解真实的房地产市场价值，需要的只是一个“流程”。在这样的情况下，不做“附庸”真的是很难了。
而随着互联网功能越来越强大，房地产的市场价值已经越来越容易通过大数据分析来获取，而在这方面，恰恰又是房地产经纪行业占据了得天独厚的地位，他们每天都在积累大量的市场数据。笔者在十几年前就和房地产经纪公司的老总们说过这个问题，提醒他们重视手上积累的这些“富矿”，他们当时的回答是没有精力来整理这些数据。但时至今日，他们不仅认识到了这些数据的重要性，各种先进的工具也能够辅助房地产经纪行业对数据进行整理分析和挖掘，所以已经有越来越多的房地产经纪公司在这方面投入巨资，直至把数据储备作为自己的核心竞争力。同样，房地产估价行业也在数年前清醒地认识到了市场数据的重要性，并且开始采取集团作战的方式收集市场数据。这样一来，最终的竞争就转向了数据占有和数据分析能力的竞争，再坐而论道讨论如何贴近客户，多少有点隔靴搔痒的感觉了，因为原本作为房地产估价行业核心能力的市场价值判断能力，已经不再被房地产估价师独家拥有了。
过去是客户对真实的市场价值判断不那么需要，现在即使客户真的需要了，在供应这一端又多了竞争者——开始转向大数据的房地产经纪行业，而且房地产经纪行业本身还正在被外来资本侵入，这些外来资本首先下手之处正是市场数据。
