??近年来，汕头市的变化日新月异，华侨经济文化合作试验区的设立，使中心城区道路不断向东延伸。相比之下，目前我市公交车的发展远远不能基本满足市民外出的需要。首先表现在公交车班次少；其次是公交车线路覆盖面不完善；再次是个别公交线路收班时间较早，如101路、102路等。市民外出乘公交车难现象仍比较突出。如何解决我市公共交通存在的“老大难”问题，笔者建议如下：
??一、制定优惠政策，保障公交优先。发展绿色公交，积极鼓励使用环保节能型公交车辆，在政策、资金上给予支持，推进实施城市公共交通车辆动力多元化，“油”（汽、柴油），“电”，“气”（清洁气体燃料）并举，重点发展节油型城市客车，鼓励发展替代能源型城市客车。优先发展城市公共交通是一项复杂的社会系统工程，要充分认识公交优先的重要性和必要性，建立规范的公共财政补贴制度，为公共交通的优先发展提供良好的物质保障。
??二、优化公交模式，完善公交网络。“面的”是经济型“的士”， 适合大多数工薪阶层和外出的游客。虽然“面的”比公交车贵一点，但可以招手即停，而且比“的士”经济实惠。另一个优势是“面的”票价固定，类似公交车，可以避免“面的”乘客因车费问题与司机争执。有鉴于此，在我市公交车未能满足市民迫切需要之前，建议参考其他城市的做法，适当投放中、小型“面的”营运乘客，通过优化公交模式，完善公交网络，缓解“无车一族”外出难问题，逐步满足汕头市民出行的需要。
??三、加大公交科技投入，建立健全公共交通出行查询系统、线路运行显示系统、营运调度系统、站点和停车场站管理系统，并通过各种信息传播媒体，使出行者能够及时准确地了解城市公共交通出行的有关信息。
??四、提高司机素质，健全奖惩机制。城市公交是城市精神文明建设的一个重要窗口，也是城市精神文明建设的重要领域，公交司机是城市形象最直接的传播者。要强化司机的职业技能和职业道德培训，提高其业务水平和服务意识，积极推行城市公共客运交通文明服务公约，随时倾听和收集乘客意见，改进和调整服务内容，提高服务质量。首先，主管部门要定期组织公交司机进行职业道德、文明礼仪、安全行车、交通法规等培训，经考核合格才能取得上岗资格，进一步提高公交司机的整体素质。其次，司机的言谈举止应文明规范。应加强正面引导，激励司机文明驾驶，遵守交通规则，恪守职业道德。再次，加大监管力度。要加大对公交司机的奖惩力度，尤其对闯红灯、交通肇事司机应严惩重罚，切实把有关规定落到实处，真正把管理做到位。
??城市公共交通是一个城市的门户，是城市的重要基础设施，不仅是一个城市不可或缺的社会公益性事业，也是解决城市“行路难、停车难”的关键之举。公交是城市的交通命脉，城市的迅猛发展和人们出行需求的快速增长，对公交司机的职业水准也相应提高。城市公共交通是城市交通的主力军，优先发展城市公共交通是提高交通资源利用率的重要手段。对于保护环境、节省自然资源、方便群众出行、促进城市和谐具有重要意义。
