提要：??据相关行业机构统计，2014年，中国主要零售企业（百货、超市）共计关闭201家门店，同比增长474.29%，创历年之最。其中，2014年外资零售关店141家，内资零售关店60家。天津市百货行业协会介绍，传统实体百货商品的同质化和营销模式的雷同化，导致各百货店之间恶性竞争加剧，打折促销等价格战使传...
??据相关行业机构统计，2014年，中国主要零售企业（百货、超市）共计关闭201家门店，同比增长474.29%，创历年之最。其中，2014年外资零售关店141家，内资零售关店60家。天津市百货行业协会介绍，传统实体百货商品的同质化和营销模式的雷同化，导致各百货店之间恶性竞争加剧，打折促销等价格战使传统百货利润下滑甚至出现负增长。“近年来百货零售业又遇租金上涨、人力成本上涨，使各百货店的经营成本增加，尤其是在社会商品丰富，消费者购物需求日趋多样化、体验化的今天，有限的经营面积在客观上制约了传统百货的进一步发展。”行业人士指出。
中研普华分析师指出，今后百货实体店的发展方向必将是多元化的业态，传统的纯百货模式很难立足。实体店应做多种差异化尝试，用一种体现服务细分的全新路线，为消费者打造“私享”服务和体验感。“传统商业应积极向互联网靠拢，充分利用电子商务平台做活线下市场。已经有商场以微博、微信、简易网等，与消费者建立联系，营造良好的互动氛围。”本版撰文 新报记者 苑冰
