“顺维修”,顺丰向综合物流企业转型的又一创新之举

来源:    
作者:梁莉薇
2016-02-04
提要:目前顺丰已在全国50多个城市布仓,拥有近百万平方米仓储面积及数万个网点,服务网络已覆盖全国95%的乡镇客户

  目前顺丰已在全国50多个城市布仓,拥有近百万平方米仓储面积及数万个网点,服务网络已覆盖全国95%的乡镇客户。此次顺丰推出的顺维修业务将基于顺丰已有的物流业务,与手机厂商合作推出“仓储+ 配送+ 售后”一站式的售后服务解决方案。该业务旨在为用户提供方便、安全、靠谱的退换修一站式服务,整个维修过程采用封闭式管理,全程可视化,同时采用原厂配件,价格透明,有效避免了传统修机虚高报价、技术乱用、暗箱操作和维修后保障无门等现象。

  中国物流学会特约研究员、《供应链为王》作者杨达卿认为,顺丰在自有物流网点上,建立专业维修队伍,利于电子产品售后服务体系扁平化建设,利于电子企业专注供应链核心,为顺丰创造新的利润增长空间,同时这也是国内快递企业向综合物流企业转型的创新探索。

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