一个令人安心、省心、舒心的“幸福家园”,需要具备怎样的条件?宽敞通透的空间、精巧实用的布局、大气雅致的景观、醇熟丰富的配套、便捷畅通的交通、和睦友善的邻里……除了这些,我们还能拥有什么?
作为国内物业服务的创新品牌,正荣物业管理有限公司(以下简称“正荣物业”)用不断提升的品质服务,给予了完美答复:幸福家园不仅是拥有一套好房子,拥有一个优秀的物业管家,才能真正拥有令人倍感幸福与满足的居所!
以服务践行许诺,构建安心之居
“得黄金百斤,不如得季布一诺。”如果说许诺靠的是一股勇气,那践诺则需要实实在在的行动。秉承“一切为了您的微笑”的服务理念,正荣物业在注重对产业管理的同时,更着力对业主服务,通过基础但贴心的物业服务来赢得业主信任。
当正荣大湖之都西水滨鹭岛的孤寡老业主心脏病突发,正荣物业第一时间充当起家人的角色,护送其进行急救;当得知小区25栋1单元因户主装修而导致楼道满是沙泥时,已下班的正荣丽景山庄保洁员钱桂芳立即返回清扫;当正荣观澜郡9栋电表起火,正在巡逻的秩序员发现险情迅速扑灭,并连夜紧急维修供电,保障了数十户业主的用电需求……
这一个个事件正是正荣物业倾心为业主服务的真实缩影。面对广大业主的需求,正荣物业从细节入手,时刻关注业主的人居感受,用细心与贴心,为业主构建起安全、安稳的“安心之居”!
兼顾生活方方面面,营造宜居社区
作为国家一级物业管理资质企业,正荣物业始终保持着一份高度责任感,心为业主所系,时刻想业主之所想,供业主之所需,关怀体量每一位业主生活的方方面面。深夜冒着倾盆的大雨,第一时间赶到业主家帮忙处理漏水问题;自发前往看望孤寡老人,为老人们送上新春的温馨祝福;将购买的义卖萝卜免费发放给小区业主,传递爱心……正荣物业用行动传递人文关怀,营建温暖和谐的社区大家庭。
此外,正荣物业还十分重视增值服务的创新与完善。逐步推进社区电子商务平台——幸福家园网建设,同时筹备社区家政、寄送搬运、儿童托管等服务,全方位为业主着想,让业主足不出户也能解决众多日常生活问题,极大便利了业主,提升业主居住的幸福感与宜居感。
摆脱狭隘服务观念,成就康居物业
当众多物业企业依旧延续传统的服务理念,将未来自我的发展锁定在传统服务领域时,正荣物业已抢先一步,将服务范畴拓展到了生态养生服务的新维度。
每天清晨,保洁员就已开始清扫社区每一个角落,让目光所及之处整洁美观;秩序队定时定点巡查,控制了社区的噪音,让业主的每一个清晨都在一片鸟语花香中醒来;工程部对社区植被进行改良性建设,构建了立体绿化带,将社区美化成“天然氧吧”;而丰富业主精神文化的各类社区休闲吧也在规划之中。
从品质服务到健康服务,正荣物业用创新与热诚,将“离尘不离城”美好愿景真切的传递给那些追求生活品质的业主,让业主成为了健康生活的主人。
没有最好,只有更好。正荣物业作为贴近广大业主工作与生活的泛物业服务集成商,不止于满足业主基础物业服务需求,更注重做到对业主高品质生活的应需响应。从“江西省人居环境范例奖”到“江西省园林小区”,从“全省物业管理示范住宅小区”再到“全国物业管理示范住宅小区”,正荣物业用行动诠释着“你的幸福,我的责任”,用心构建着一个个幸福社区,赢得社会与更多业主信赖,进而提升正荣大品牌影响力与发展力!

