阿法纳西耶夫说：“没有创新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理。”伴随市场发展的日新月异，客群需求的不断提升，不管是实体的“物”还是无形的服务、理念、管理等，都在面临不断创新的趋势。
传统的挑战和创新已成为众多行业长久发展运营的必经之路，特别是直接面对“人”的切身需求的行业，更需要不断依据客群需要的变化而不断革新，彩生活模式便是这样一种需求导向下的新生产物，它突破了传统物业服务的范围和运营模式，利用移动互联网、物联网、云计算技术推动社区产业升级，将难以为继的劳动密集型变成智力密集型，形成自动化“智慧社区”，为社区住户提供除基础物业管理服务外的服务，以创造商业价值。
曾有相关专家提出一个观点，未来的社区运营即是社区服务，这个方向与理念是中国物业领域的一次历史性革新，将推进中国社区的有效运营。
彩生活——中国物业领域的一次革新
深圳市彩生活服务集团总裁唐学斌曾说：“彩生活模式如果能够为大家所接受、推崇、热衷，我相信我们将会见证一场伟大的革命，它会让大家体验一种全然不同的物业服务，它会让大家得到更多的回报，而我们很多人也会因此走向一条完全不同的生活道路。”
万维网之父蒂姆·伯纳斯·李曾预言：“将来，出租车、办公桌甚至地铁车厢里都可能成为电脑屏幕，人们可以真正实现随时随地接入互联网。”唐学斌认为，如前人所述科学技术是第一生产力，能够将科技力量充分利用才是物业革命的致胜关键。
面对中国物业领域的革新，前建设部总经济师兼住宅与房地产业司司长、现任中国物业管理协会会长谢家瑾表示：“物业管理的转型升级是势在必行的。比如引入新技术、新业态，开创新商业模式，提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，这样也衍生出健康服务、文体健身、居家生活、房屋租售等各类特约服务”。
彩生活模式就是在这样一种市场导向下的产物，如果说传统物业管理是对公共场所、公共设备进行管理和服务的一种模式，提供的是保洁、保安、保修这些服务，更多针对的是物，它依赖收取管理费而生存，那么彩生活服务模式就是把针对物的管理进行了提升，充分利用移动互联网、物联网、云计算技术推动社区产业升级，并通过资源的有效整合，为社区的业主和住户提供优质服务的同时，为客户、为员工、为企业带来多赢的目的。
将这样一种表达说得更为生动一些就是，如果传统物业会关心门口的保安形象是不是达到标准，服务态度如何，而彩生活则追求的是将这一切网络化，用科技代替部分人力，并通过无形的网络更加细致深入的服务到每一位业主。
以“需求”为导向的中国社区运营趋势
中国社区运营行业从80年代萌芽起步，经历了90年代后期的迅猛发展到2004年以后，整个中国的社区运营企业数量增长数度开始放缓。据相关资料显示：伴随整个社区运营市场的发展，相关的问题也逐步显现，从服务方看，经济效益较低、行业发展的后劲不足；从业人员受教育程度较低，专业人才缺失；市场不成熟、竞争不规范。从被服务方看，公共意识不强、配合支持不够、制度落实不力、运作程序可操作性差等问题。
不可否认的是，社区运营在经济发展与和谐社会建设中发挥着十分的作用。专家分析，“面对社区运营问题的凸显及其重要性的加剧，社区运营行业的创新刻不容缓。”可以说，彩生活模式就是在这样一种需求导向下的创新产物。
彩生活模式是一种在传统物业平台基础上将可见的及不可见的各种“需求”进行细分、研究、深入解决的模式。这些需求不仅包括业主的需求，同样包括周边商家及企业自身运营的需求。通过彩生活模式，业主可以随时解决生活细枝末节的各种问题，并享受高新技术下的安全管家、物业管家轻松管理好物业的服务。
以此，不难看出，未来中国社区运营就是社区服务，而社区服务的主体是“人”，伴随科技文明的不断深入发展，“人”的需求的不断提升，社区服务也必须跟随时势做出创新和调整，但是“需求”的主体始终不会发生变化，切实了解“人”的需求，以最便捷、最贴心、最专业、利益最大的方式解决“人”所需是中国社区运营的长久课题。
今天，通过彩生活模式，我们看到了这个课题的先行者，它的出现，填补了市场的空白，为物业行业探索出了一条新路子，也将一种全新的生活方式展示给客户。未来，伴随彩生活模式的发展及中国物业服务行业的进步，中国社区运营将会不断翻开新篇章。
