每天上午10点，小周会准时叩响张爷爷的房门。这是他们的君子之约，一起听听戏、唠唠嗑……今年，她25岁，他82岁，他们之间并没有距离感。“老人其实也是一个小孩，他们不仅需要照顾，更要认同感。”
小周是怡园光熙长者公寓的一名护理人员，毕业于老年服务与管理专业，她在这儿已经工作三年了，每天的工作是，悉心照料来这静心修养的耄耋老人，让他们活得健康和快乐。
先前，这座公寓是北控集团旗下的酒店，后被改造成医疗康复护理型养老公寓，于2014年7月开始运营。过了9个月后，北京万科(微博)在这个项目上与北控联手，全面参与合作。
万科全面提升了它的管理方式和服务标准。这一点，小周感受颇深，公寓不仅增强了很多个性化服务，绿化环境和器械上也得到了极大的改善。
8月30日下午，带有万科色彩的怡园光熙长者公寓正式在媒体面前亮相，这也是北京万科养老业务版图里一枚重要棋子。
一位90岁老奶奶的故事
在北京东北三环的位置，注定了让怡园光熙长者公寓会不同凡响，打造者也额外用心。
“康复护理是这里的特点。”小周说。它有一大特色，提倡医养结合理念，内设一座二级康复医院，有专属合作的医疗团。它占地约0.7公顷，共有房间142间，床位约240张，分15个大的服务分类。主要客户群是半自理型的老人。
很多之前有疾病的老者在那里取得很好的效果。令小周印象最深的，是一位90岁老奶奶的故事。
老奶奶曾是一位高中教师，患了老年痴呆症后，在家中持续半年时间没怎么进食，卧在床上，消瘦了40-60斤。家人没有办法，将她转移到积水潭医院住，但未有好转。看着老奶奶日渐消瘦，家人焦急又无助，四处打探良方。
终于，朋友介绍了怡园光熙长者公寓，家人们抱着试一试的心态将老奶奶送到了这里。怡园光熙长者公寓的护理人员在对老奶奶做了数十次观察后，发现她还有吞咽功能，便为其制定了特殊的食谱。
慢慢地，老奶奶能主动进食了。入住之时，老奶奶还带着尿管，护理人员每天都给她进行膀胱训练，做康复锻炼，大概15天左右，就不再需要尿管了。现在已经能自行排尿自行进食，整个精神状态都好了。一个月后，老奶奶的体重增加了近20斤。
从当初的几近绝望，到看到老奶奶逐渐恢复生机，家属们的心情就像坐了一次过山车。
像给这位老奶奶提供的个性化服务，在公寓里无处不在。凡入住的老人，在一个礼拜后，护理人员会对他们做一个调查，当前服务是否适合，是否需要调整。在餐饮上也有相应变化，每周都有特色菜。这些细小贴心的变化，深得老人们的欢迎。
