“咱这边公安局先开准迁证，然后到他们那边的派出所开迁移证，最后本人来上户口。（记得本人来噢）。”
“结婚证需不需要？”
“那肯定得要，没有结婚证准迁证就开不下。”
“ok，谢谢肖雅姐姐。”
这是1月8日，大荔县公安局石槽派出所平安西里微信群中的一段对话。自从该群开通后，只需动动手指，警民就能实现面对面沟通，不仅方便了群众办事，更提高了公安民警的工作效率。
问事不出门动动手指全解决
平安西里微信群，是大荔县公安局石槽派出所，为辖区西里村群众所建立的指尖上的警务室，用它不时地向群众宣传安全防范知识、发布办事指南、征询群众意见和建议，群众也可以用它咨询政策，网上预约，网上报案。
据微信群的创建者、石槽派出所民警郗向阳介绍，西里村位于大荔县官池镇，与派出所距离较远，在大荔公安实行农村社会治安分级管理试点期间，该村被划分为二类村，即治安状况一般，它的特点是用心抓一抓就能提升为治安好的一类村，放任自流则可能成为治安差的三类村。
但用心抓，该怎么抓？起初也让这位干了十几年巡警、刚刚半路出家的新片警犯了难，因为群众对他的陌生，不愿意多和他交流。但他脚勤、手勤、脑子灵活，走访中发现该村因科技园拆迁，年轻人多回到了村里。年轻人都习惯用手机，善于用网络交流，要不从手机上突破，与群众没有见面而又面对面？郗向阳的想法一提出便得到了该所所长袁烨的支持。
之后，通过调研征集和村民大会同意，零距离服务群众的警务微信群平安西里诞生了，办证件、开证明……这些原先需要到派出所咨询的事情，群众只需要在家动动手指，就能了解全部所需资料，有准备的办理业务。村民们都很积极，活跃的很，民警也很热情，啥都跟我们解答的很满意。西里村村民员胜锋告诉记者，群里的亲情服务，拉进的警民之间的距离，成了兄弟姐妹，真可谓是微警务、大民心。
零发案微管理今年将推广
昨天的采访中，记者也了解到，微信群的建立也为民警迅速掌握村治安动态提供了便利，2015年通过群众微信线索，民警成功处理调解纠纷50多起，侦破电动车盗窃案、砂锅店被盗案等案件。实现了西里村小事不出村，零发案、零上访的好局面，
据石槽派出所所长袁烨称，通过平安西里的试点，该所积累了一定的经验，今年该所准备上报，将西里村归为一类村管理，并以该村为样板，逐步在辖区其他村子探索推广微管理。
本报记者赵坤
