企业要转型升级，离不开“人”这一关键因素，员工永远是企业发展的根本。为暖人心、聚人心、鼓人心，建行东莞市分行以提升员工的获得感、幸福感为着力点，探索新渠道、新方式、新手段，不断丰富员工关爱新内容，将员工关爱落到实处。
当好员工“娘家人”，最基本的是解决员工诉求。完善网点员工更衣间、餐厅和洗手间，为到本部办事的基层员工提供免费午餐、为本部员工提供免费加班晚餐，逐步安排异地交流干部和跨区员工就近上班，增加网点员工休息时间的“1小时工程”。从孕妇到单身青年员工，从基层员工到本部员工，从新入行员工到退休老同志，通过实施“温暖工程”、完善员工救助机制等一系列措施，切实关注员工心理需求，解决员工实际困难。“准妈妈”们可申请孕期关爱费，用于购买孕妇服装、营养品、孕产期书籍等。不仅如此，建行东莞市分行还筹备建立“爱心妈妈小屋”，通过提供一个私密、干净、配置齐全的独立的“驿站”，为处于特殊期的女职工提供更加人性化的温馨服务，积极倡导母乳喂养育儿方式，孕期女员工可以在服务检查中允许穿防辐射服、孕妇装，孕期员工有孕妇餐，让准妈妈们体会到了真真实实的温暖。同时，建行东莞市分行每年至少召开1次职代会，审议职工福利费使用情况、对职工关心的相关问题、工作中的难点以及关系到职工切身利益的事项进行公开和商定；积极开展送温暖活动，多方位帮扶困难职工群体，维护职工合法权益，把员工利益真正落到实处。
企业要发展，个人职业发展绝不能原地踏步。近年来，建行东莞市分行通过多渠道帮助员工成长、挖掘员工潜能，让知人善用、人尽其才成为人才工作“新常态”。一是实施“一线员工成长帮助计划”(EAP项目)，一人一卡、一卡一号，应用专业心理测评工具开展性格测评，引导员工找到自己的成长路径；二是抓标杆，弘正气，做好评先奖优工作，开展“最赞建行东莞市分行人”等主题活动持续宣传在平凡中坚持和创造的基层一线员工，进一步激发和调动广大员工奋发进取、创先争优的积极性；三是实行帮助新员工成长的“扬帆计划”。通过事先调查了解新员工的职业意愿，然后根据新员工意愿，确立“导师——学员”关系制，通过专业“导师”的一对一帮扶，缩短新员工成长历程，发掘新员工潜能；四是建立管理干部及专业技术后备人才库。近期该分行根据后备人才的考核结果和培养情况对43名2015-2016年度挂职干部进行了岗位安排；启动2017-2018年度管理干部后备人才公开竞聘及挂职锻炼活动，择优选拔了40名高素质年轻同志进入管理干部后备人才库，并根据各单位实际情况安排了11名同志(平均年龄29岁)到综合性网点挂职任管理干部，为市分行源源不断储备后备人才，在行内营造出“人人争先、锐意创新、拼搏进取”的工作氛围，实现了企业价值与员工个人价值的统一。
建行东莞市分行致力打造“轻松工作、快乐生活”的企业文化，通过以“职工之家”“户外拓展基地”为载体，拓展服务项目，提升员工幸福感。据悉，“职工之家”位于建行东莞市分行本部十楼，面积近1000平方米，功能齐全，环境优雅，内设健身室、舞蹈室、桌球室、棋牌室、阅览室、音乐室等功能分区，为员工开辟了一个学习、娱乐、休闲和健身之家。建行东莞市分行先后成立了篮球、足球、羽毛球、网球、乒乓球、摄影、野外活动和书法等多个兴趣小组，让志同道合的员工齐聚一堂，感受兴趣相投带来的无尽惬意。周一的活力瑜伽、周二的健身体形操、周三的交谊舞、周四的健身有氧舞蹈，还有周五的太极拳，分行每晚都外聘专业老师来为员工上课，讲解要领，传授技巧，分享经验，为员工提供了一个强身健体、修身养性的平台；加强“职工书屋”建设，累计藏书达3000多册，每年借阅超过1000多人次，同时，开展“莞香花开、‘悦’读人生”读书节系列活动，开展全员阅读活动，营造“多读书、读好书”的良好氛围，进一步激发全体员工读好书、学知识、提素质、讲道德、讲文明的热情。每逢周未，就有员工带着小孩一家大小来到“职工之家”学习看书，受到了广大员工的好评，营造了“温馨家园、关爱无限”的人本文化。该分行还通过与粤晖园公司的友好合作，充分利用粤晖园的优越条件，租赁了该园部分场地，作为分行“开心农场”，以部门、支行为单位，进行分片经营和管理，农场内提供植树、种菜和摘菜、钓鱼、鸡鸭养殖、野炊等休闲娱乐活动，为各单位提供了一个举办集体活动、亲子活动、营销活动的良好场所，致力将其打造成强化员工关爱的新平台。
据悉，建行东莞市分行近年来陆续被中华全国总工会授予“全国模范职工之家” 称号、被全国总工会授予“全国职工教育培训示范点”称号、被中国金融思想政治工作研究会授予“全国金融系统企业文化建设先进单位” 称号、被总行授予第一、第二届“总行级企业文化建设示范单位”称号。
