提要:近日上海进入持续高温的三伏天,室外最高温度接近40度。一接到顾客搬家有困难的电话,太平洋房屋员工不顾烈日高温天气,义务帮业主在定好的日子顺利搬好家,获得业主的
近日上海进入持续高温的三伏天,室外最高温度接近40度。一接到顾客搬家有困难的电话,太平洋房屋员工不顾烈日高温天气,义务帮业主在定好的日子顺利搬好家,获得业主的啧啧称赞。
7月30日一早,太平洋房屋七宝南片区总监殷鹏接到了一位顾客的电话,这位顾客是年前在公司买好万科魅力之城的刘姐。据了解,刘姐和搬家公司约好今天搬家的,由于种种原因,搬家公司的人员来不了。刘姐言语中非常着急,原来她老家的习俗是算好的搬家日子一旦定下来,就不能随便改变。来自外地的她上海朋友不是很多,想到太平洋房屋的服务一直很好,就抱着试试态度询问总监能否帮忙搬家。了解到刘姐的困难后,殷总监非常爽快的答应,让刘姐安心。
当天下午3点,太阳烈火般炙烤着大地。为了帮助业主刘姐当天顺利搬到自己的房子,太平洋房屋七宝二店的侯坤贵和王鑫,徐光磊三人顶着烈日,急匆匆赶到到刘姐的住处帮忙。看见刘姐夫妇正在楼下整理行李,志愿者们立马上前帮忙,一件件的把这些行李从1楼搬到5楼,不一会儿汗流浃背,但他们似乎毫不在意,连续搬了两小时才帮业主将所有行李搬完。
事后业主刘姐看着太平洋房屋志愿者们的衣服完全被汗水浸透还毫无怨言,很是感动。她热情邀请大家吃顿饭,志愿者们纷纷表示不用不用,为居民提供便民服务,这是他们应该做的。随后志愿者们便回到单位积极投入到工作中。
“你们的团队太棒了,之前接触过很多房产中介,但没有任何一家服务能做的像你们这样认真优秀!”后来刘姐特意找到殷总监表示感谢。殷总监表示“我们是社区志愿者,只要有需要,我们随时到!”
正是凭借着一直以来用心服务,太平洋房屋从7年前在七宝片区的2家店逐步扩大到现在的20家门店近500多名员工,优质服务品质也赢得越来越多居民的好评。

