网上可报名学车查驾校考试合格率 差评影响驾校排名

来源:新浪地产
作者:刘豪伟
2015-12-01
提要:??报名学车前,苦于不知哪家驾校考试合格率高、培训质量信誉好,怎么办?现在只需动动手指,就可以了解这方面的信息了。记者从市交通运输局获悉,惠州市机动车驾培公众服务平台(http://hzjp.huizhou.gov.cn)今日起上线试运营,可提供驾培机构信息、驾校考试合格率查询以及网上报名学车等服务...

??报名学车前,苦于不知哪家驾校考试合格率高、培训质量信誉好,怎么办?现在只需动动手指,就可以了解这方面的信息了。记者从市交通运输局获悉,惠州市机动车驾培公众服务平台(http://hzjp.huizhou.gov.cn)今日起上线试运营,可提供驾培机构信息、驾校考试合格率查询以及网上报名学车等服务。

??每月公布上月驾校考试合格率

??昨日,市交通运输局召开新闻发布会,宣布惠州市机动车驾培公众服务平台于今日上线试运行,市民可直接输入网址(http://hzjp.huizhou.gov.cn)或登录市交通运输局官方网站(http://jtj.huizhou.gov.cn)菜单栏点击进入。

??记者登录该平台发现,首页主要包括驾校信息、报名登记、练车预约、政策法规、学员评价、行业动态、驾培违章通报、学驾流程,以及驾校综合排名、网络上课、学时查询、学车合同模板等模块。其中,驾校综合排名考评内容包括培训效率、考试合格率、服务投诉、交通违法、安全生产、学员满意度、质量信誉考核、企业维稳、媒体报道、表彰奖励与通报批评10项指标(共计100分)。其中,受到媒体报道表彰予以加分,受到通报批评则减分,标准为县级媒体3分、市级5分、省级媒体8分,国家级媒体10分。

??市交通运输局相关负责人介绍,市交通运输部门将依托该平台,每月都会对上述10项指标进行量化考评并公布排名,每月底还会公布上一个月的驾校考试合格率情况。“市民在报名学车时,可以通过平台查看各驾培机构的综合服务考评情况,以便选择合适的驾培机构。”

??客服人员协助网上报名学车

??据了解,该平台还为市民设置了网上报名学车服务的功能模块,市民只需坐在电脑前动动手指,即可通过平台报名学车,并且有专职客服人员全程提供在线帮助,协助市民完成从报名到学车等每一个环节。

??记者点击进入“报名登记”模块看到,只需填写姓名、手机号码、地址,以及选择驾校和教练员进行提交,即可完成报名。此外,该模块还有驾校信息、综合排名等信息,供市民报名时参考。但目前学车相关手续的办理,还需到各驾校才能完成。

??将增加网上练车预约等功能

??据了解,目前该平台首期可为市民提供行业动态、驾培违规通报、驾培机构服务质量考评结果排名、驾培机构基础信息查询、网上报名、学时查询、网上理论学习和网上服务评价等服务。此外,还可提供个人档案、培训进度等信息查询服务。

??市交通运输局相关负责人表示,后期还将开发微信公众号和手机APP,增加网上练车预约、学费支付、教练员诚信档案查询等功能,最终将打造一站式的综合应用服务平台。

??亮点

??驾校服务不好 学员可给差评

??驾培培训质量、信誉到底好不好?学员可直接进行评价,市交通运输局将把评价结果作为驾培机构服务质量综合考评的依据。记者从市交通运输了解到,学员在学车期间,可通过平台功能模块对驾培机构教学服务质量进行综合评价,共分为满意、基本满意、一般、差四个等级。如果对某一家驾校的评价结果低于60分(差),市交通运输部门将责令相关驾校整改,拒不整改的将依法进行处理。

??对此,市交通运输部门认为,学员评价功能可以让学员真实客观地反映情况,督促驾培机构和教练员改进服务质量,否则将会被“优胜劣汰”。为了确保评价公正客观,不受人为因素干扰,驾校和非学员无法通过该平台了解评价的具体内容。

??此外,市民可通过平台查询全市57家驾培机构的简介、投诉记录、安全生产记录、教练员信息和企业文化等信息。记者查询发现,通过“驾校信息”模块可准确了解各驾校的质量信誉考核、驾校级别、学车价格以及教练员的基本信息。

??刘豪伟

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