“燃气管道还未开通就收物业管理费，这不合理，我们有理由拒缴管理费。”昨日对于家住市区雅居乐白鹭湖 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)小区的陈先生一家人是个难忘的日子，由于拖欠14486元物业管理费，陈先生的女儿小陈作为业主，被该小区物业公司告上法庭。开庭之前，双方在惠城区法院小金口人民法庭工作人员的主持下进行庭前调解，最终在唇枪舌剑半小时后达成和解。
物业告业主拖欠物业管理费
陈先生和女儿小陈都在深圳工作，2009年1月在惠州市区雅居乐白鹭湖小区买了一套300多平方米的房子，物业费为3.5元/平方米。今年10月24日，小陈收到了法院传票，该小区物业公司——雅居乐物业管理服务有限公司惠州分公司将她告上了法庭，要求她支付拖欠的14486元物业管理费和2614.68元滞纳金，共计17100.68元。
昨日上午，陈先生和亲友们准备了一袋答辩材料，提前20分钟来到惠城区法院小金口人民法庭，“上法庭，我们都是头一遭，有些紧张。”9时25分，该物业公司的代表也到了。开庭之前，法庭工作人员先主持双方进行庭前调解。
开庭前唇枪舌剑半小时和解
“我们的物业费从交楼开始算，但是在2009年4月交楼时，燃气管道并没有通，其实并不符合购房合同里的交楼条件，可我们当时没注意到就签名收楼了。”陈先生认为，一直到2010年3月燃气管道接通之前，物业公司收取的物业费都是不合理的。该物业公司客服部副主任宋书友立即回应：“燃气管道的开通问题，物业公司主要起的是协调作用。并且，业主在2010~2013年中，每年都有未缴的管理费，并不仅是在燃气管道开通之前。”
接下来，陈先生又提出，该物业公司曾组织业主赴海南旅游，并承诺旅游费用直接抵2个月的物业管理费；此外还有装修押金等可直接抵消物业管理费的费用。他还提出了该小区物业服务“令人不满意”……经过半个小时的唇枪舌剑，宋书友提出，物业公司承诺的冲抵费用都可以从拖欠的管理费中扣除，但是，此次诉讼的诉讼费必须由业主来出。最后，在法庭工作人员调解下，他又代表公司表态，免去业主2614.68元滞纳金。
对于这个结果，双方都比较满意，庭前调解成功，陈先生出了此次诉讼费用114元。
律师说法
业主拒缴物业费往往败诉
很多业主感到疑惑：明明我的房屋漏水、物业服务差强人意，我当然可以拒缴物业费，为什么会被法庭判败诉呢？广东尚典律师事务所律师邹朝贵分析说，这是当前很多业主存在的认识误区。
先说房屋质量问题，不少业主因为房屋漏水、裂缝等问题，多次找物业公司处理，但是仍然出现质量问题，于是认为这是物业公司的责任，不愿再缴物业费。“事实上，房屋质量问题是开发商的责任，有的业主认为开发商和物业是一家，或者是父子关系，因此物业也应该承担本应由开发商承担的责任。但是从法律来看，物业公司和开发商是完全独立的法人，业主不能因为开发商的问题拒缴物业费。”邹朝贵说。
另外，很多业主出于对物业公司服务的不满，拒缴物业费。比如某小区业主王先生家中失窃，他认为是小区保安太过松懈导致；业主李小姐认为小区卫生差，是物业不作为。“基于这些原因拒缴物业管理费，如果被物业公司告上法庭，业主也会败诉。”邹朝贵说，物业公司只要提供了物业服务，业主就有缴物业管理费的义务。业主正确的维权途径是和物业公司进行沟通，甚至通过业主委员会或全体业主投票，决定是否更换物业公司。
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小金口人民法庭一年
受理上百件类似案件
在很多人看来，业主状告物业公司比较常见，而物业公司状告业主则比较新鲜。不过记者昨日了解到，近年来业主与开发商、物业公司之间的官司增多，仅惠城区法院小金口人民法庭一年就受理100多件。其中不乏物业公司状告业主的案例。
记者搜索发现，近年来全国各地物业公司状告业主的情况并不鲜见，起因主要是业主由于房屋质量问题、对物业服务不满意等原因拒交物业费，这种情况下法庭通常会判业主败诉。
